Проблема с заказом мебели - обман и необходимость возврата денег
Обман при заказе мебели
добрый вечер!
Хочу спросить, что мне делать? Зараннее спасибо!
Все началось в январе, я меняла на кухне столешницу, и решила обновить кухонный гарнитур просто заменив фасады на современные. Тот мастер, что менял столешницу и предложил свои услуги, я согласилась. Начиная с января я стала вносить платежи за установку новых фасадов (с января по 4 марта,4 платежа общей суммой 66 600 рублей). в феврале мастер ничего внятного не объяснил и месяц ушел на подбор материала, так как я сама стала изучать все материалы и цены на них, он очень завысил но я стерпела. Он все тянул резину и не устанавливал новые фасады, время шло,4 марта я внесла последний платеж, и ждала еще 2 месяца, хотя по договору установка всего 30 рабочих дней.
В мае,2 мая я не стерпела этого уже и стала требовать деньги назад, так как даже в мае речь об установке он не вел.
2 мая я сказала чтобы он возвращал мне деньги. (66 600 рублей)
он ответил денег нет, рассчитаюсь в течении двух месяцев. Я поверила и жду. периодически звоню, на что ответ один "ДЕНЕГ НЕТ И НЕЗНАЮ КОГДА БУДЕТ!"
ВОТ уже 18 июня, а денег ни копейки не выплатил. Я знаю что я не одна такая клиентка, обманутая
я смогу вернуть деньги?
Что мне делать? Спасибо.
Для взыскания денег необходима сначала письменная претензия на основе норм ГК и кроме основного долга еще взыскивать и неустойку, письменный договор заключали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация