Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Приобрел микроволновую печь, но она не греет - можно ли вернуть деньги?

19.06.2016, 04:18
• г. Владивосток

Скажите пожалуйста, вчера приобрёл микроволновую печь, при покупке консультант включил её в розетку убедились что в внутри горит лампа и она крутит-вертит. Однако по приезду домой оказалось что она не греет. В итоге не прошло и суток, могу ли я вернуть деньги? Зарание спасибо!

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть деньги
Микроволновая печь
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Можете обменять товар на аналогичный,или требовать возврата денег.

Спросить

В соответствии с п.1 ст.189 Закона РФ "О Защите прав потребителей" имеете право в первые пятнадцать дней заявить требования о :

- замене на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- замене на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерном уменьшении покупной цены;

- незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление

- отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.

В соответствии с п.5 данной статьи Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Сроки рассмотрения заявленных Вами требований регламентированы ст.20-22 Закона

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России