
Проблема с получением страховой компанией документов о заболевании клиента, умершего после взятия кредита
Помогите, пожалуйста, решить проблему! В декабре 2015, моя мама взяла кредит в Сбербанке (застрохованый), а в марте, она умерает (онкологическое заболевание), на момент выдачи кредита не было известно, о заболевании, все необходимые документы, запрашиваемые страховой компанией, мною были высланы, кроме выписки из амбулаторной карты, т.к это врачебная тайна, и больница не может предоставить такой документ. С того момента, как я отправила документы, причем дважды, через Сбербанк прошло уже больше месяца, и страх. Компания утверждает, что документы не приходили. Однако сотрудники банка, уверяют, что документы отправлены, и поступают в течении 5-и рабочих дней. Как быть в этой ситуации?
Вам необходимо отправить документы ЗАКАЗНЫМ письмом с уведомлением и описью вложения непосредственно в страховую компанию ,а не в банк.И готовить иск в суд,так как добровольно страховые компании выплачивают очень редко.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация
