Недостатки собранного дивана - ненатянутая ткань, углы без наполнителя и бугристые подголовники - как доказать это продавцу?
После сборки дивана увидели, что ткань на боковинах-подлокотниках не натянута исильно собирается в складки. Углы не наполнены наполнителем. Подголовники не ровные, бугристые и тоже собираются в складки. Как доказать продавцу что диван не соответствует образцу?
Здравствуйте! Продавец должен провести экспертизу, если будет доказано, что это брак - то Вам вернут деньги или обменяют товар.
СпроситьЕсли экспертизу будет проводить эксперт продавца? Продавец утверждает что все в пределах нормы. Мы так не считаем. Тогда Какие наши действия? Диван дорогой и что нам делать?
СпроситьВо-первых, вы можете требовать присутствия Вашего при проведении экспертизы. Во-вторых, если все же не подтвердят брак, Вы можете заказать независимую экспертизу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация