Проблемы с коммерческим банком Русский стандарт - как предупредить непредвиденную задолженность?

• г. Пермь

У меня возникли проблемы с коммерческим банком "Русский стандарт" . В 2014 году я брала кредит на туристическую путёвку на 10 месяцев. При этом представителю банка я сообщила, что намерена выплатить долг за 6 месяцев, она рассчитала мне платежи на 6 мес., эту сумму я вносила ежемесячно. Сумма мною полностью выплачена. Через полутора года мне начали поступать звонки, что у меня задолженность. И с каждым разом она почему то баснословно растёт! На сегодняшний день я должна уже 21.000 Ужас! Они объясняют это тем, что я не писала ежемесячно заявление о том, что буду досрочно гасить долг по кредиту, хотя об этом представитель банка ни слова не говорил... Что делать? Спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

к сожалению они правы, вы должны были написать заявление на досрочное гашение, а так получилось что у вас списывались платежи ежемесячные. Вину менеджера уже доказать трудно, так как скорее всего он там уже не работает

Спросить

Здравствуйте!

При досрочном погашении согласно ФЗ О потребительском кредите (займе) необходимо письменно уведомлять кредитора о таком погашении. Банк прав, к сожалению.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7