Как вернуть деньги за отмененные авиабилеты, приобретенные через tickets.ru?
Сложилась следующая ситуация. Мы приобрели авиабилеты через сайт tickets.ru и оказались в их сетях.
В день покупки билетов мы от них и отказались, по причине отмены командировки. В call-центре нам сказали, что возврат средств занимает от 1 до 3 месяцев, и направляется запрос в авиакомпанию. Сроки рассотрения запроса авиакомпанией соответственно от 1 до 3 месяцев. Прошло более 3 месяцев.
Пишем запрос в авиакомпанию-открестились, сказали, не в нашей компетенции.
Tickets.ru сообщили, что ответа от авиакомпании не последовало, направили запрос повторно и опять ждать 1-3 месяца!
Уважаемые юристы, куда можно пожаловаться на непорядочность и обман tickets.ru ? Как вернуть наши деньги?
В судебном порядке? Эта организация имеет офис в Санкт-Петербурге.
Мы очень устали от этой волокиты.. (
В данном случае вам поможет только срочное обращение в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация