Возможный мошеннический перевод с карты дочери - как вернуть деньги и защититься?

• г. Екатеринбург

С карты дочери перечислены средства на какой то неизвестный сайт через интернет. Ни каких операций дочь не проводила, даже не умеет этого делать. Банк сообщил, что она сама зашла в систему и отправила деньги и банк деньги не вернет. Рекомендовали обратиться в органы. Что посоветуете? Я слышала, что банк обязан вернуть деньги, а уже потом разбираться. Я права?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! нет, обратитесь с заявлением в полицию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в полицию,Вам правильно рекомендовали.

Спросить

Светлана,предъявляйте претензии Банку и одновременно обращайтесь в полицию с соответствующим заявлением.

Спросить