Как вернуть сумму зачисленную на неправильный счет при оплате кредита в Евросети?
Я работник евросети, 14.06 оплачивала клиенту кредит и в данных клиента получателя была совершена ошибка в фамилии, через два часа после соглосования дальнейших действий бил пробит верный чек на сумму 40905, создан инцедент который запрашивает возврат ден. средс на платежный терминал магазина. Но д.с были зачисленные на счет клиента. В касе минус. А так как это не потребительский кредит, а кредитная карта, с просрочкой. Держатель карты не может обналичить или вернуть этот платеж. Помогуте. Куда обращаться с вопросом возврата суммы?
Если ДС были отправлены с ошибкой в фамилии - то они останутся на транзитнике банка. Попытайтесь связаться с банком.
СпроситьДобрый день! Вам следует обратиться с письменным заявлением в банк о возврате суммы! Приложите все чеки!
СпроситьОшибочно выписанный чек в магазине - как реагировать консультанту?
Обоснованность требования клиента на возмещение суммы, уже возвращенной налоговой, на основании корректировочной декларации
Проблема с возвратом денег клиенту после ошибочного двойного списания через терминал
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
