6 месяцев назад (гарантия 1 год), был куплен в магазине автомобильный акумулятор, на данный момент он является не пригодный для эксплуатации (плохо держит заряд) ! И завести авто с утра становмтся затруднительно (только с авто. Зарядным учтройчтво). В магазине сказали что возмут на экспертизу акб, а на время экспертизы отказыввются предоставить другой акб! что делать?

должны дать, требуйте. Это право закреплено в статье 20 Федерального закона «О защите прав потребителей». но дадут либо такой же, либо хуже

Но если они всеровно будут отказыватся от мого требования , что делать ?

Проблемы с автоаккумулятором - Гарантийный срок и отказ магазина в замене

Продавец утверждает - аккумулятор на гарантии отправлен на экспертизу, но не предоставляет замену. Что делать?

Сдан в магазин автомобильный аккумулятор, находящийся « на гарантии», сказали, что отдадут на экспертизу на срок до 40 дней. Вопрос: Обязан ли продавец предоставить мне подменный АКБ на время проведения Экспертизы?

Читать ответы (1)

Проблемы с автомобильным аккумулятором - не заводится после месяца использования, экспертиза не признает неисправность

10.05.2013 я приобрела автомобильный аккумулятор. Продавец выдал гарантию на 1 год. По истечении месяца со дня покупки автомобиль периодически не заводился ключом зажигания, приходилось заводить при помощи буксировки. Я вернула данный аккумулятор в магазин на экспертизу.20,07,13 г экспертиза признала его исправным, хотя автомобиль также не заводился. Повторная экспертиза также не дала результатов, АКБ повторно признали исправным. На время экспертизы мне предоставлялся другой аккумулятор, и с ним автомобиль прекрасно заводился. Пожалуйста подскажите как мне быть. Как вернуть деньги за АКБ, которая еще на гарантии?

Читать ответы (1)

Независимая экспертиза - где проверить неисправный автомобильный аккумулятор после заключения завода-изготовителя?

Сдал в магазин неисправный автомобильный аккумулятор, его отправили на экспертизу на завод изготовитель, заключение акб исправна. Но это не так, плотность электролита низкая, акб заряд не держит. Где можно сделать независимую экспертизу?

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег при неисправном аккумуляторе телефона - можно ли требовать возврат до получения результатов экспертизы?

Купил телефон аккумулятор не держит заряд в магазине телефон взяли на экспертизу могу ли я потребовать возврат денег не дожидаясь заключения экспертизы?

Читать ответы (13)

Проблема с возвращением денег за неисправный автомобильный аккумулятор - что делать?

Сдал неисправный автомобильный аккумулятор 15 дней назад в магазин, магазин отправил аккумулятор 3 дня назад на экспертизу, деньги возвращать без ответа экспертизы не собираются, что мне делать?

Читать ответы (1)

Если я возвращаю автомобильный аккумулятор на гарантии в магазин, обязаны ли предоставить мне другой на время их экспертизы?

Если я возвращаю автомобильный аккумулятор на гарантии в магазин, обязаны ли предоставить мне другой на время их экспертизы?

Читать ответы (1)

Аккумулятор не заводит машину после 1,5 лет использования - права потребителя и возможность подачи в суд на магазин

Купил аккумулятор 1;5 года назад приезжал в магазин на проверку каждые пол года... Как требовала гарантия магазина.. Гарантия три года.. Аккумулятор не стал заводить машину.. Я отвез его в магазин.. Его отвезли на экспертизу.. Экспертиза сказала не правильная эксплуатация.. Я могу подать в суд на магазин?

Читать ответы (1)

Потекла кислота из купленного автомобильного аккумулятора - требуются ответственные действия магазина

Купил аккумулятор автомобильный. Из него потекла кислота. Принес в магазин. Хотят отправить на экспертизу. 20 дней. Должен ли магазин предоставить мне подменный аккумулятор на время экспертизы? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?

Должен ли потребитель нести материальную ответственность (оплатить экспертизу товара) за экспертизу товара, если экспертиза показала что дефект допущен производителем, но по итогам экспертизы товар является пригодным к эксплуотации?

Читать ответы (3)

Как решить проблему с аккумулятором - отказ магазина в предоставлении замены и ожидание проведения экспертизы

У нас такая ситуация. В сентябре 2014 года приобрели автомобильный аккумулятор. Принесли в магазин с просьбой обменять. Нам ответили, что примут на экспертизу. Мы потребовали на время проведения экспертизы дать нам другой аккумулятор, но нам отказывают, т.к. их нет. Что нам делать в этом случае? У нас машины в организации не могут стоять на месте и ждать проведение экспертиз, мы потерпим убытки.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с автоаккумулятором - Гарантийный срок и отказ магазина в замене

Калининград - онлайн услуги юристов