Ирина
25.09.2019, 14:58
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Читать ответы (3)
Заказала товар на сайте Karatov.com. Это в России. Оплатила. Мой заказ отменили по причине отсутствия товара. Обещали деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Я живу в Казахстане. Куда я могу обратиться за помощью?
Добрый день, необходимо составить претензию в адрес юридического лица и направить её в службу поддержки. В случае отказа или молчания - обращаться в суд.
За более подробной консультацией рекомендую обратиться к любому юристу на данном сайте.
Спросить