Заявка на перевод денег в отделении сбербанка не выполнена - что делать в такой ситуации?
• г. Пермь
В отделении сбербанка по заявке физ. лица перевели деньги, потребительский кредит, на счет другого физ. лица, но деньги так и не поступили. Прошло 6 банковских дней.
На 3 день, когда я пришел в банк выяснить в чем дело, то мне сказали:"Ждите, деньги придут". На 4 день, когда я в очередной раз попытался узнать, когда придут деньги, то уже ответ был таким: "Что деньги не ушли и ждут своей автоматической очереди". Я взял справку, где мне написали, что деньги будут зачислены в такой день. Они так и не поступили. Вопрос: 1. Имеют ли право так делать банки? 2. Что делать в таких случаях?
С уважением,
Сергей.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
23.06.2016, 08:22,
г. Иваново
Предъявляйте претензию банку о перечислении денег и выплате неустойки за просрочку перевода
Спросить23.06.2016, 08:49,
г. Санкт-Петербург
Владислав
28.09.2018, 21:33
Читать ответы (3)
Павел
27.11.2015, 11:27
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Читать ответы (1)
Анна
14.01.2016, 17:18
Банк отказал в возврате денежных средств после технической ошибки в банкомате - что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
23.10.2016, 09:50
Проблема с поступлением денег на карту после оформления кредита в Сбербанке - отправлены жалобы и получен ответ
Читать ответы (1)
Надежда Ивановна
15.08.2014, 17:42
Проблема с оплатой потребительского кредита в Сбербанке - куда ушли деньги, как вернуть пени и восстановить кредитную историю?
Читать ответы (1)
Владимир Анатольевич
17.09.2014, 18:13
Правомерно ли банку присылать извещения по почте, несмотря на заявление клиента об отказе?
Читать ответы (6)
Оксана
05.02.2010, 21:47
Погасил кредит, но банк передал дело коллекторам - могут ли потребовать деньги в будущем?
Читать ответы (1)
Ольга
22.05.2016, 09:59
Проблема с зачислением денежных средств на счет в Сбербанке - задержка возврата и возможные действия
Читать ответы (3)