Как защитить свои права, если банк самостоятельно блокирует зарплатную карту без оснований?

23.06.2016, 11:28

• г. Санкт-Петербург

Банк самостоятельно заблокировал зарплатную карту со ссылкой на то, что нужно раньше времени получить новую. Старая еще год должна действовать. А до ближайшего офиса я доберусь только осенью... Что я могу предпринять против банка? Спасибо заранее!

Читать ответы (2)

Банк заблокировал зарплатную карту
Заблокировали зарплатную карту
Банк заблокировал карту

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Мешков А. В. 4.0

23.06.2016, 11:33,

г. Санкт-Петербург

Нужно написать претензию банк с требованием разъяснения условий договора и законных оснований такого приостановления, в случае чего обжаловать в суд по месту своего жительства по правилам защиты прав потребителей.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

23.06.2016, 11:34,

г. Москва

Сергей, довольно странно себя ведет банк.

Вы можете обратиться с жалобами в Роспотребнадзор, прокуратуру и ЦБ РФ.

И лучше, если одновременно подадите эти жалобы.

Руководствуйтесь ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказом Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".

Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 110 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59