История потерянного билета - как почта поставила под угрозу нашу поездку в Америку
₽ VIP

16.08.2010, 14:42

• г. Нефтекамск

Зддравствуйте! В апреле 2010 года моя младшая дочь купила электронные билеты для поездки в Америку, мне моей старшей дочери и внучки, которой нет еще двух лет в компании Дельта. После подверждения покупки выяснилось, что детям до двух лет компания Дельта не оформляет электронные билеты и билет на внучку был выслан почтой. Поездка намечалась на 18 июня, но билет так и не пришел, Вы понимаете, как мы переживали из нашего города мы уезжали 17 июня, но почтовый ящик был пуст. В Шереметьево представитель компании дельта выдала нам билет, но за него пришлось платить.. 23 июня муж позвонил нам и сказал, что билет пришел и пролежал на почте с 1 июня. Извещение на получение письма написано от 1.06.10 г. Теперь работники почты утверждают, что мы сами не пришли за письмом. Хотелось узнать к кому можно обратиться за тем чтобы нам возместитли ущерб, ведь за один билет нам пришлось платить дважды. Компания Дельта вовремя отправила письмо, а почтовики отказываются возмещать ущерб. Заранее благодарна. Зульфира.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11

16.08.2010, 14:53,

г. Санкт-Петербург

За вомещением ущерба надо обращаться в суд. Но сначала подайте письменную претензию на имя начальника вашего почтового отделения с требованием выплаты компенсации и дождитесь письменного ответа от них.

В суде надо сслыаться на то, что извещений в почтовый я щик не опускалось, а почта со своей стороны пусть попробует доказать обратное.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Дюваль К.М. 4.9

23.08.2010, 01:18,

г. Санкт-Петербург

С Вас незаконно взяли двойную оплату за один и тот же билет, так что претензии к почте неуместны...

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

История потерянного билета - как почта поставила под угрозу нашу поездку в Америку ₽ VIP

История потерянного билета - как почта поставила под угрозу нашу поездку в Америку
₽ VIP