Просрочка по карте в Тинькофф - возможно ли привлечь банк к ответственности за унизительные и издевательские SMS?

• г. Ставрополь

У меня просрочка в банке Тинькофф по карте, я прошу банк решить вопрос через суд. Вместо этого присылаются смс с унизительным, фамильярным обращением. Я бы сказала с издевкой. Можно ли привлечь банк к ответственности за эти смс?

Ответы на вопрос (2):

они еще и открытки начнут присылать. Если вы считаете что это унижает ваше достоинство - можете попробовать отстоять свою честь в суде.

Спросить
Пожаловаться

здравствуйте. По поводу угроз, вымогательства обратитесь с заявлением в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в ЦБ, Роспотребнадзор. Оставьте претензию на горячей линии банка.

Спросить
Пожаловаться

Просрочила платеж в тинькофф. Звонили моей маме (номер ее не указывала, но она сама клиент банка) ей назвали сумму текущего платежа просроченного и номер моего договора, а так же сказали что у меня два их продукта и по одному вот просрочка. Попросили денег мне занять. Потом смс ей прислали адресованную мне, что со мной достигнута договоренность. После внесла платеж. Через некоторое время опять просрочка. Звонят с банка и говорят что позвонят моему отцу и называют его имя и фамилию. Я перезвонила и оставила жалобу. Сейчас пришло push-уведомление от Тинькофф, что они могут звонить по вопросам задолжности должнику и его окружению и этим закон они не нарушают. Но ведь явно нарушают. Вчнра звонили мне по задолжности по кредитной карте моего мужа. Звлнили на номер, которого не было на момент оформления карты мужем. Карта оформлена около года назад. Моему номеру телефона 4 месяца. Я просто перебила сотрудника банка словами что запрещаю меня тревожить по не моим долгам и бросила трубку. Это все Тинькофф.230-фз же нарушают? Звонят тем чьи номера не предоставлялись, пусть эти люди сами клиенты банка, но все же их номера не предоставлялись заёмщиком. Мной не предоставлялись номера моих родителей а мужем мой номер никак не мог быть предоставлен так как его тогда у меня не было (этого номера). Какое право банк имеет просить занять денег заёмщику и называть сумму просрочки и номер договора. Тинькофф отвечает мол они имеют право звонить для уточнения данных и это законно. Но они же явно подменяют понятия. Я права? Какой конкретно закон и пункт банк нарушил в вышеизложенных фактах? Наверняка пора уже обращаться в контролирующие организации. Но куда? Центробанк или Роскомнадзор?

Не плачу по кредитной карте тинькофф 3 месяца, банк пишет смс, что бы я морально подготовила домочадцев к принудительному взысканию задолженности по карте, как быть в такой ситуации?

Имеется просрочка в банке, присылают смс с угрозами от коллекторов, хотелось бы подать на них в суд и решать вопрос через суд, куда нужно обратиться изначально?

Пришла такая смс:

« Свяжитесь с нами по вопросу ДОЛГА перед АО Тинькофф Банк (88 ОО 5555775). При отсутствии звонка мы можем, в соответствии с ФЗ РФ №230 от 03.07.2016, инициировать выезд инспектора по Вашему адресу. ООО МБА Финансы 88005551099»

Так они ещё названивают, что делать в этой ситуации?

Есть задолженность перед банком Тинькофф, недавно пришло смс (Уведомляем о возможном выезде сотрудника ООО МБА Финансы 88005551099 по адресу проживания для составления акта неоплаты долга перед АО Тинькофф Банк (88 ОО 5555775). Просим не покидать населенный пункт. ) законно ли это и как быть?! просят срочно погасить долг в полном объеме и так же предлагают продать технику и т.д что бы закрыть долг.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение