Кредит закрыл, позвонил, мне сказали что за мной сумма (пени, штраф) 30 р. учитывая время поступления к ним 60 р. Оплатил.
Кредит закрыл, позвонил, мне сказали что за мной сумма (пени, штраф) 30 р. учитывая время поступления к ним 60 р. Оплатил. Настораживает другое:
Через 2 рабочих дня звоню опять, девушка представилась Дианой, сказала что за мной 20 р. Так может продолжаться долго.
Что посоветуете?
Добрый вечер, Игорь!
Для начала, перечитайте договор, в котором должны быть прописаны штрафные санкции и пени, по отношению к Вам. В том случае, если со стороны в одностороннем порядке, обязанности прописанные в договоре, не исполняются, то Вы вправе написать жалобу на имя директора банка.
Если же в договоре не указанна сумма штрафа, то Вам надо обратиться за разъяснением в банк. Вам стоит приехать в банк, где Вами должен быть заключен акт приема-передачи, в котором будет указано, Ваше окончательное погашение долга.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, можете написать нам на нашу электронную почту (см. нашу анкету). В теме письма просьба указывать номер вопроса и кто из наших юристов отвечал на него.
С уважением,
юрист ЮК "Феникс"
Гончаров Дмитрий Гавриилович
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 433 Поиск Регистрация