Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?
Купил телефон в кредит, прошло 4 дня, замечаю что сенсор вообще не чувствительный, могу ли я поменять на более дорогой?
Здравствуйте. Предложите обмен с доплатой на более дорогую модель.
СпроситьВ соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ О защите прав потребителей в первые 15 дней с момента передачи Вам товара, имеете право предъявление всех требований предусмотренных данной статьей закона,в том числе: потребовать замены на товар этой же модели,
замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Срок рассмотрения конкретно заявленного Вами требования будет установлен в соответствии с нормами статей 20-22 Закона. В частности по требованиям о Замене срок рассмотрения в соответствии со ст.21 Закона составляет 20 дней с момента заявления.
Если для замены товара требуется более семи дней, по Вашему требованию продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить Вам во временное пользование на период замены товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация