Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли возврат электрогрелки, работающей без автоматического включения - опыт покупки в аптеке Фиалка
₽ VIP

16.08.2010, 23:34
• г. Санкт-Петербург

3 дня назад я купила электрогрелку в аптеке Фиалка. Дома оказалось, что после 1,5 часов работы (даже на слабой можности), она автоматически отключается и включить её можно только снова установив программу на пульте управления вручную. Т.Е. автоматически, как наши российские грелки она не включается. Меня это не устроило, т.к. нужно чтобы она работала всю ночь. Я хотела сдать её в аптеку, но у меня от казались её принять обратно и вернуть деньги на том основании, что она относится к мед. оборудованию, а его как и лекарства не возвращают и в паспорте упомянута эта особенность. Но когда её покупали продавец не предупредила об этом, а мы не могли предположить, что электрогрелка может иметь такую неудобную особенность. Правомерен ли отказ заведующей аптеки в возврате денег за прибор, пользоваться которым мне неудобно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ольга Анатольевна, г.Санкт-Петербург!

Данная электрогрелка по своему техническому устройству относится к электрическим приборам бытового назначения, поэтому вы вправе обратиться к Продавцу-магазину с письменной Претензией о возврате товара и получении уплаченных за неё денежных средств, на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей", с указанием срока возврата.

Если в указанный вами срок электрогрелка не будет магазином принята, а уплаченные денежные средства возвращены, то вы будете иметь право на обращение в суд.

Желаю удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 17 августа 2010г

01:54 уф.вр.(23:54 моск.вр.)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги