Инцидент с противокражной системой в магазине обуви - правомерные действия администрации и возможность обратиться в общество прав защиты потребителей

25.06.2016, 22:03

• г. Москва

При выходе из магазина обуви сработала противокражная система. Охранник поросил вернуться и показать вещи в пакете и дамской сумочке (как мне объяснили, в магазине продаются аксессуары, которые поместятся в сумочку). На мой вопрос, имеет ли он право проверять мои личные вещи ответила директор магазина, что у них такие правила, и что если я не вытряхну свою сумочку меня не отпустят, а вызовут полицию. Когда я попросила просмотреть камеры видеонаблюдения, выяснилось, что они не работают. Это было на глазах всех покупателей. Я сказала, чтобы вызывали полицию. Прибыли ЧОП, полиция, участковый. Сумку, которая звенела, досмотрели, ничего в ней не нашли. Был составлен протокол. В итоге передо мной никто даже не извинился, хотя я потеряла 2 часа своего времени, да и сам инцидент не из приятных. Противокражная система так-же сработала при выходе покупательницы, но она сумку свою показала. Правоправны ли действия администрации магазина? Если нет, то могу ли я обратиться в общество прав защиты потребителей? Спасибо.

Читать ответы (2)

Общество защиты потребителей
Общество прав потребителей
Камеры видеонаблюдения

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

25.06.2016, 22:08,

г. Рязань

Здравствуйте! Противоправны. Подайте жалобу в управление Роспотребнадзора и в прокуратуру

Спросить

Адвокат

Серебрякова Н.Г. 4.7

25.06.2016, 22:12,

г. Москва

Досматривать и обыскивать Вас сотрудники магазина права не имели. При подозрениях они могли вызвать полицию. Жалуйтесь в Роспотребнадзор 77.rospotrebnadzor.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Инцидент с противокражной системой в магазине обуви - правомерные действия администрации и возможность обратиться в общество прав защиты потребителей

Москва - онлайн услуги юристов