Как обменять смартфон с плохой связью на аппарат другой марки?
Был приобретен смартфон, но в квартире у него связь отсутствует (слабый сигнал), (другие телефоны сигнал ловят) можно ли его обменять на смартфон другой фирмы.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с сетью на новом смартфоне МТС - возможные решения и возврат денег
Неделю назад купили смартфон плохо ловит сеть могу я его обменять на другой.
