Валерий
26.06.2016, 10:22
Задержка осмотра и выплаты по ОСАГО от Росгосстраха - как решить проблему?
Читать ответы (3)
Было ДТП, в страховую Росгосстрах отправили док-ты ценным письмом, но прошло уже больше 10 дней после получения адресатом, до сих пор не произвели осмотр и нет выплаты. Выплатное дело завели? По тел. горячей линии отвечают - обращайтесь лично в офис. Что дальше делать?
Валерий, Страховщик обязан осмотреть поврежденный автомобиль или организовать его независимую оценку в течение 5 рабочих дней с момента получения всех документов по страховому случаю (ФЗ об ОСАГО ст.12 п.10).
Так что можете предъявлять претензию СК.
Спросить