Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нерабочие сенсорные кнопки после ремонта - как составить претензию

27.06.2016, 11:48
• г. Нижний Новгород

Отдавали телефон на ремот по причине того, что он не заряжался, нам вернули телефон с нерабочими сенсорными кнопками, на что говорят, что такое возможно... Подскажите пожалуйста, как написать притензию.

Читать ответы (1)
Вернуть телефон
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Претензи в произвольной форме - требуйте возврата денег

УДАЧИ ВАМ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Анна Александровна
14.11.2014, 00:54

Неверно предоставленный гарантийный ремонт - треснутый дисплей и отказ в возврате денег или замене телефона

Купила телефон, через полгода он перестал включаться. Отдала в магазин на ремонт по гарантии. В акте приема телефона на ремонт продавец из видимых неисправностей указал его потертость. Через две недели мне возвращают телефон с треснутым дисплеем, указывают эту причину того что он не включается. Снимают его с гарантии и говорят что он был разбит мной. Хотя отдавала я его целым. Я по своей безграмотности забрала телефон. Могу ли я сейчас написать претензию на имя директора о возврате мне денег или замене телефона, ведь в акте по приему телефона времонт не указано что экран был разбит. Подскажите как быть ведь телефон у меня на руках.
Читать ответы (3)
Игорь
12.07.2019, 12:19

Можно ли обратиться в суд для защиты прав при отсутствии гарантии на зарядное устройство?

Купил телефон, изначала плохо заряжался, а иногда вовсе не заряжался., отдавал по гарантии на ремонт. В акте ремонта было написано, что не исправно зарядное устройство, а телефон исправен. В гарантии прописано, что на зарядное устройство не распространяется гарантия. Написал претензию, в ответе сообщили что оснований возврата и обмена телефона нет, так как на зарядное устройство нет гарантии. Могу лия обратиться в суд, для защиты моих прав?
Читать ответы (3)
Игорь
20.06.2017, 07:58

Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта

Отдал свой телефон в ремонт (НЕ по гарантии) в ИП. в итоге ИП съехало, телефоны не доступны, никто мне ни телефона, ни внесенной мной предоплаты не вернул. Хочу отправить претензию на адрес ИП. Подскажите с формулировкой претензии. Писать чтобы вернули телефон с предоплатой или стоимость телефона?
Читать ответы (2)
Vladimir.maslovskiy.92
01.09.2017, 13:33

Клиент столкнулся с повторными проблемами и неправильным ответом от магазина - как продолжить решение проблемы с телефоном?

Телефон был за год 86 дней в ремонте (3 ремонта) 4-й раз телефон сдали в магазин с письменным отказом от ремонта, но телефон вернули с ответом, что сбросили настройки и телефон рабочий. В итоге телефон опять не работал и подали претензию с требованием полного возврата денег. Спустя 10 дней пришел ответ по претензии, что нам надо доказать неисправность телефона, для этого надо обратиться в офис места покупки. В ответе на претензию указали неправильное имя (мы подавали от Надежды Михайловна, а ответ выдали на имя Надежды Николаевны). причина двух ремонтов - "не заряжается", еще один ремонт по причине "не работает динамик", первая претензия тоже подавалась по причине - "не заряжается", после того, как телефон вернули с пометкой что телефон рабочий - телефон снова не заряжается. Подскажите, пожалуйста, что делать дальше?
Читать ответы (1)
Наталья
31.05.2018, 19:34

Неисправный телефон после ремонта по гарантии - куда обратиться?

Сдали телефон на ремонт по гарантии (телефон куплен 31.10 17 в компании Связной), причина-заряжался более 5 часов. Телефон вернули с ремонта, выдав акт, о том, что все неполадки устранены. Дома стали заряжать телефон, оказалось, что ничего не исправили. Куда обращаться в таком случае?
Читать ответы (1)
Мария
16.04.2015, 06:21

Не возвращают телефон после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?

Сдала телефон в гарантийный ремонт связного. Сдала изза того что не заряжался, гарантийный ремонт был подтвержден. Но По истечению 45 дней, аппарат не был возвращен. Помогите пожалуйста составить притензию на возврат денежных средств.
Читать ответы (1)
Ринат
06.09.2014, 14:19

Мой телефон не заряжается после ремонта по гарантии - что делать?

Отдал телефон на ремонт по гарантии, не заряжался. Через месяц вернули, дали техническое освидетельствование, там написано что снято с гарантии по причине не проходит проверку по току что за бред? Что делать?
Читать ответы (2)
Юлия Владимировна
26.05.2014, 12:32

Мне пожалуйста телефон отдавала уже да раза на ремонт по гарантии. Как мне написать претензию и вернуть свои деньги у магазина?

Мне пожалуйста телефон отдавала уже да раза на ремонт по гарантии. Как мне написать претензию и вернуть свои деньги у магазина?
Читать ответы (2)
Елена
19.12.2014, 12:30

Проблемы с возвратом телефона из евросети - Как оспорить отказ и получить компенсацию?

Купила телефон в евросети. Через 3 недели сдала телефон в ремонт (13 октября). До сих пор телефон мне не вернули, каждый день кормят завтраками. Писала претензию на возрат денег, мне отказали, так как они не нашли дефекта в телефоне. В итоге у меня ни денег нет, ни телефона, подскажите пожалуйста что мне делать.
Читать ответы (1)