Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом ноутбука - как поступить, если потеряны мои дорогие устройства?

27.06.2016, 14:30
• г. Москва

Меня зовут Юлия.

У меня такой вопрос. Я обратилась в фирму по ремонту ноутбуков с вопросом ремонта ноутбука. Приехал курьер забрал мой ноут и сказал что со мной созвонятся. Мне пришлись самой перезвонить. Озвучили за ремонт 12000 т р.

Для меня это оказалось дороговато. Мне сказали что только за диагностику 1500 т.р. По истечению обстаятельст я не смогла забрать свой ноут хотя не однакратно звонила и мне говорили что я могу приехать и забрать его. Вот я решила поехать и предварительно позвоним мне опять сказали что я могу приехать и забрать его. но потом мне перезвонил менеджер и объявил что моего ноута нет, так как истёк срок хранения хотя в договоре не прописан он.Ноутбук дорогой 70 000 т.р стоит. Как мне поступить в этом случаи?

Читать ответы (1)
Срок хранения договоров
Не могу приехать
Ремонт ноутбуков
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам необходимо подать письменную претензию на имя руководителя технического центра с требованием о возврате принадлежащего Вам товара. После чего, по истечении 10 суток, подавайте исковое заявление в суд. При каких обстоятельствах курьер забрал у Вас ноутбук? Какие документы составил, что Вы подписывали?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России