Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с садовой качелью - несоответствие марки, цвета и отсутствие крепежных предметов. Как правильно решить эту ситуацию?

27.06.2016, 15:52
• г. Санкт-Петербург

Купили в интернет-магазине садовую качель, получили в заводской упаковке. При вскрытии оказалось: качель не той марки, другого цвета, но самое главное нет ни одного крепежного предмета: ни болтов, ни гаек. На вкладыше с комплектацией и схемой сборки отсутствуют дата, штамп ОТК, какая-либо подпись. Позвонили в магазин по месту приобретения, менять или принимать отказываются: то отправляют в головной офис магазина, то опять в филиал по месту покупки. Со дня покупки не прошло 14 дней. Подскажите, пожалуйста, порядок наших действий.

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Купить магазин
Место покупки
Ответы на вопрос (1):

Сначала претензию направьте письменно в адрес продавца.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё