Продолжительность пребывания авто в сервисе без выявленной причины поломки и возможные действия в случае отказа в ремонте.
24.06.16 г. обратилась в сервисный центр, в связи с поломкой авто. Машину доставили на буксире, т.к. заводится и сразу глохнет.
В сервисном центре причину сразу не нашли.
Позвонила 27.06.2016 узнать про причину поломки и сроках устранения, на что получила ответ: " причину пока не выяснили, мы с вами свяжемся как будет готово, и если не сможем сделать тоже свяжемся!"
авто находится на гарантии, пробег 11070 км, на втором ТО была неделю назад.
Как долго авто может находиться в сервисе без выявленной причины поломки? Какие сроки ремонта допускаются? И что мне делать если мне откажут в ремонте?
При сдаче машины в ремонт Вам должны были выдать документ о приемке и там должен быть указан срок ремонта, есть такой документ?
СпроситьУточните то что у Вас спрашивали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 429 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.

Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
