Неправильная выдача посадочных талонов - моя претензия к авиакомпании и причины потери времени и денег

28.06.2016, 16:56

• г. Москва

Как правильно составить претензию авиакомпании. Мною были куплены 2 билета на самолет, на меня и несовершеннолетнего ребенка. Приехали в аэропорт за 3 часа до вылета. На стойке регистрации дали 2 посадочных талона на ребенка, я не проверила. Соответственно в на самолет нас сажать отказались. Пока мы бегали меняли посадочные, посадка закончилась и мы не смогли улететь. Авиакомпания со скандалом, поменяла нам билеты на следующий день. Сотрудники авиакомпании пытались доказать, что это я виновата, т.к. опоздала на рейс, но потом билеты все же поменяли. На следующий день, рейс был запланирован на 15:05, а улетели мы в 21:00. В следствии всего этого нами было потеряно 2 дня, которые мы должны были провести в санатории на лечении.

Читать ответы (3)

Как составить претензию авиакомпании
Как правильно составить Претензию
Несовершеннолетний ребенок

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

28.06.2016, 16:57,

г. Екатеринбург

Или в произвольной форме составляйте, или заказывайте юристу в личку.

Спросить

Адвокат

Козак Л.Л. 4.7

28.06.2016, 17:09,

г. Москва

Здравствуйте, Екатерина. Претензия составляется в произвольной форме. При необходимости Вы можете обратиться за помощью к любому понравившемуся юристу сайта.

Спросить

Юрист

Иванов В. С.

28.06.2016, 17:20,

г. Москва

Добрый день, Екатерина!

Претензия подается на ген.директора авиакомпании или замещающему лицу, далее указываете свои данные.

Потом идет уже непосредственно текст претензии, советую увязывать его с законодательством, далее уже идет требовательная часть и подпись и дата.

Можно пробовать составить в произвольной форме и посмотреть их ответ, а потом нанять юриста, но я всегда советую: Лучше решить вопрос сразу и доверить его юристам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неправильная выдача посадочных талонов - моя претензия к авиакомпании и причины потери времени и денег

Москва - онлайн услуги юристов