Продавцы в магазине Евросеть навязывают обмен телефона с картой кукуруза - правомерно ли это?

28.06.2016, 23:00

• г. Смоленск

Купила в евросети телефон, зарядка у него плохо держала и на следующий день я поехала опять в магазин, мне объяснили, что надо выключать в настройках вай фай даже если он в данный момент не используется и интернет, что из-за этого батарея и разряжается быстро, мне всё отключили, если телефоном не пользоваться, то зарядка пока держит, но это не единственный минус. Этого телефона, он ещё и не корректно работает, то не листает, то зависает или когда находишься в интернете, то вообще вдруг изображение пропадает и два квадрата белый и чёрный только на экране, мне сказали что могут только поменять на другой телефон, но есть одно обстоятельство, они продают эти телефоны с комплектом карты "кукуруза" и именно в этом только магазине и мне сказали, что они одни раз сумму за карту вернули, но если я всё таки поменяю телефон, то второй раз придётся брать с этой картой, а это переплата 600 рублей, правы ли продавцы навязывая обмен телефона с картой?

Читать ответы (3)

Поменять телефон
Отключить телефон
Права продавца

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Поздняков В. С. 4.2

29.06.2016, 09:40,

г. Курск

Нет. Вы приобретаете телефон без приложения в виде карты.

Спросить

Автор вопроса

Ольга

30.06.2016, 10:32,

г. Дорогобуж

а они уже продают многие телефоны в комплекте с картой и отказаться как они говорят во второй раз нельзя

Спросить

Юрист

Пастухова О. В. 4.3

30.06.2016, 10:37,

г. Омск

продавец не имеет права навязывать вам приобретение того товара, который вы не хотите приобретать, Вы вправе отказаться покупать комплект, купить лишь телефон и сделать это столько раз, сколько вам будет необходимо. Приобретать что-либо ( в данном случае пакет "кукуруза") это ваше право, а не обязанность.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавцы в магазине Евросеть навязывают обмен телефона с картой кукуруза - правомерно ли это?

Проблема с зарядкой телефона после покупки в Евросети - что делать, если результат проверки качества не был сообщен в срок?

Проблемы с батареей и зависанием - что делать при покупке телефона в Евросети?

Мой новый телефон из Евросети разряжается быстро - отказали в обмене и возврате денег, предложили диагностику на 20 дней

Проблемы с качеством телефона после оформления кредита в Евросети - почему я должна платить?

Проблемы с новым телефоном - требуют ли возврат или замену

Два дня назад купил телефон, но за эти два дня убедился, что батарея быстро разряжается. Могу ли я обменять телефон в магазине?