При покупки товара обуви имею ли я право потребовать сертификат качества и должен ли он быть у продавца?

Скажите пожалуйсто должен ли быть сертификат соответствия качества на обувь и верхнюю одежду и при покупки товара могу я его потребовать?

При покупке товара в могазине мне купить предложили сертификат дополнительного сервиса и сказали если моя покупка не сломается по истечении срока сертификат будет обменен на товар стоимостью указанной в сертификате.

В сертифекате есть пункт: приложение данного сертификата о ремонте и обмене товара не подменяют гарантийных обязательств продавца или изготавителя и применяются после истечении гарантийного срока на товар.

Но мне не хотять менять сертификат на товар что мне делать?

При покупке товара по подарочному сертификату выяснилось, что он размагничен. Имею ли я право на восстановление сертификата или возврат денег?

Мною в магазине ECCO была приобретена пара обуви. При покупке мне сказали, что я имею право на 2-х недельный возврат товара. Обувь обула один раз, при этом она мне очень сильно натерла ноги. Ходить в ней было невыносимо. Когда я принесла (в течении 1 недели со дня покупки) обувь обратно в магазин, мне сказали что её отправят на экспертизу. Экспертиза подтвердила что обувь годна к эксплуатации и никаких изъянов не нашли. Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?

Являюсь владельцем магазина детской обуви. Имею претензию от покупателя за качество товара. Согласно ст.5 закона РФ О защите прав потребителей гарантийный срок составляет 30 дней со дня покупки, или с момента наступления сезона года данной обуви, а претензия поступила спустя два месяца. При себе покупатель имеет акт независимой экспертизы от 08.02.2016 о том, что изделие (обувь) с заводским браком, с чем я не согласен, и не слова об неправильной эксплуатации, обувь была продана 07.12.2015. Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо.

У меня проблемы с качеством товара - женской сумки. Судебная экспертиза постановила, что выявленные дефекты - эксплуатационные. Однако суд не запросил на товар сертификат качества. Это "Империя сумок", и качество товара действительно не айс. Подскажите пжл что еще запросить у продавца товара помимо сертификата качества, что в нем должно быть отражено, чтобы понять, что этот сертификат именно на этот товар? Что еще запросить, чтобы суд проверил (запросил). Сами знаете, с экспертами можно договориться, а я уверена в своей правоте.

Купили ортопедическую обувь, которая не соотвествует требованиям ортопедической обуви (т. е. На заднике обуви есть вертикальный шов, который натирает кожу ребенка, по требованиям ортопедической обуви такой шов не должен быть, задник должен быть гладким без выступов). могу ли я вернуть товар, если в квитанции написано, что этот товар надлежащего качества включен специальный перечень, утвержденный постановлением правительства от 19 января 1998 номер 55,обмену и возврату не подлежит, настоящей подписью подтверждаю, что с настоящим перечнем ознакомлен, товар и упаковка осмотрены, претензий не имею!

Ну откуда я могла знать, сто обувь не будет натирать, может есть возможность оспорить?

Спасибо.

Купили ортопедическую обувь, которая не соотвествует требованиям ортопедической обуви (т. е. На заднике обуви есть вертикальный шов, который натирает кожу ребенка, по требованиям ортопедической обуви такой шов не должен быть, задник должен быть гладким без выступов). могу ли я вернуть товар, если в квитанции написано, что этот товар надлежащего качества включен специальный перечень, утвержденный постановлением правительства от 19 января 1998 номер 55,обмену и возврату не подлежит, настоящей подписью подтверждаю, что с настоящим перечнем ознакомлен, товар и упаковка осмотрены, претензий не имею!

Ну откуда я могла знать, сто обувь не будет натирать, может есть возможность оспорить?

Спасибо за ответ.

Мне было отказано в предъявлении сертификата качества на обувь, которую я уже приобрела, причем, отказано неоднократно (качество обуви меня не устраивает).

Вопрос: Подскажите, куда мне следует обратиться, чтобы решить эту проблему?