Потеря кредитного договора - банк требует дополнительную плату за его предоставление?
Я два года назад брала кредит по которому платила сумму за обслуживание ссудного счета. Выплатила кредит раньше и договор не сохранила. Хотела подать на банк чтобы вернули сумму за обслуживание ссудного счета, но договора нет. Обратилась в банк за предоставлением кредитного договора, на тот момент как мне сказали это будет стоить 360 руб.. Только через полтора месяца мне смогли предоставить копию договора, но заявили что уже комиссия за предоставление кредитного договора стоит 2360 руб. Правомерно ли это?
все виды комиссии за обслуживание клиентов должны быть утверждены внутренним правилами этого Банка. поэтому, думаю Вам необходимо письменно обратиться в Банк за разъяснением и дополнительно это же письмо направить им по Емейлу в головной офис. Посмотрите и сравните, ответ головного с филиалом и будут ли совпадать.
Спросить