Павел
29.06.2016, 22:46
Как решить конфликт между ИП и клиентом, когда заказанная деталь не соответствует ожиданиям?
Читать ответы (8)
Я ИП Хотел получить консультацию. Клиент оформил в нашем магазине заказ. Но как выяснилось после примерки детали на автомобиль, заказали ни ту деталь которую хотели. После чего клиент просит привезти ему ту которую ему нужно деталь а, эту забрать обратно. Магазин забирать деталь не хочет обратно так как это был индивидуальный заказ на клиента. После чего клиент пришел с претензией. Подскажите что мне делать и как поступить?
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация