Оплатила коммунальные услуги через сбербанк онлайн скопировав платежку предыдущего месяца, проверив свой лицевой счет, но оказалось что ТСЖ поменяли свой расчетный счет. Соответственно деньги не поступили на новый счет, поступили на старый. За мной теперь числится задолженность. Что мне теперь делать и куда обращаться, чтобы вернули деньги или мне на карту, или на новый счет ТСЖ?

Это не ваши проблемы, так как ТСЖ должно было уведомить потребителя о смене счета услуг надлежащим способом. Вы выполнили свои обязательства своевременно и в полном объеме

Проблема с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн - как вернуть деньги и устранить задолженность в ТСЖ?

Проблема с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк онлайн - деньги ушли в неправильный расчётный центр

Оплачивал коммунальные услуги через сбербанк онлайн, ошибся с реквизитам ЕРЦ, деньги ушли в в другой расчётный центр, по юридическому адресу его нет, на звонки не отвечают, сбербанк в помощи отказывает-говорит обращайтесь в суд.

Читать ответы (2)

Возможно ли правомерно взимать 2% за услуги Сбербанка при оплате коммунальных услуг через Сбербанк онлайн?

Оплачиваю коммунальные услуги через Сбербанк онлайн. % сбербанк во время оплаты не берет. Но в квитанции наш ЖСК указал строку 2% за услуги СБ. Правомерно это или нет?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк онлайн - как ускорить разбирательство?

Я проживаю в собственной квартире. Оплату за комунальные услуги произвожу своевременно. Как то оплату произвела через Сбербанк он-лайн по всем реквизитам, которые были указаны в квитанции. Мне уже в течении полугода эту сумму, оплаченную через он-лайн, начисляют в квитанции как долг за пршлый период. Я дважды относила в УК распечатанное подтверждение оплаты, но там только обещают разыскивать мои деньги, причем подтвердили, что реквизиты правильные. Постоянно указывая в квитанции этот долг, они оскорбляют меня, так как сами бездействуют, не принимая мер к разбирательству. Как можно повлиять на ускорение разбирательства.

Читать ответы (3)

Проблемы с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк онлайн - как решить ситуацию?

Уже пол года я не могу оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн, что сильно затрудняет оплату мной коммуналки. В УК обращалась неоднократно, но воз и ныне там. Какие действия я могу предпринять в этом вопросе?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

У меня такая проблема. Заплатила за к/у через сбербанк онлайн, в управляющую компанию, а нужно было в компанию получателя платежа, теперь мне шлют квитанцию с долгом. А я платила, что мне делать?

Читать ответы (1)

Как я оказалась собственником квартиры со старым долгом через онлайн-оплату коммунальных услуг через Сбербанк?

Снимаю квартиру 5 лет. Ежемесячно оплачиваю коммунальные услуги через сбербанк онлайн. Квартира числится на покойном человеке (в живых нет уже лет 8)хозяйка квартиры так её назовём в наследство не вступила в свое время и вступать не собирается. В очередной раз оплачивая коммуналку через сбер онлайн узнаю, что по квартире образовалась задолженность более 60 тыс. руб.за коммуналку, которую покойный хозяин не платил лет так 10 назад. Старое жэу сменилось на новое, приняв "квартиру" с имеющимся долгом. Спустя некоторое время меня посетили судебные приставы и на меня пытались повесить этот долг. Я им объясняла, что я не собственник, а съемщик и никакого понятия не имею ко всем этим долгам. На что они мне ответили, что я на протяжении лет плачу за все, они в праве на меня возложить арест и прочее, чтобы я погасила долги. Мол по истечении 3 лет съемщик может претендовать на права квартиры. Как такое может быть? Для меня до сих пор загадка, как в моем личном кабинете в сбер онлайн они смогли повесить на меня эту задолженность? И как быть? К кому обращаться? Почему меня считают собственником?

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой коммунальных услуг через онлайн сбербанка - что делать, если неправильно указан код получателя?

При оплате коммуналных услуг через онлайн сбербанка неправильно был указан код получателя. Обратилась в сбербанк по месту жительства, мне подтвердили официальным письмом, что платеж получен и надо обратиться в МФц. При обращении в МФЦ в устной форме отказали. Как быть не ужели все потеряно? С уважением, Наталья.

Читать ответы (1)

Необходимость оплаты коммунальных услуг через Московский банк - проблемы при оплате через Сбербанк онлайн

По коммунальным платежам. Мы должны коммунальные оплачивать через Московский банк, у меня небыло времени оплатить именно в нем. Я решила сделать оплату через Сбербанк онлайн, внесла все положенные реквизиты и прописала "оплата коммунальных услуг" . А наша управляющая и бухгалтер не видят этих платежей и говорят, что мы не имеем право так делать. И требуют оплату этих платежей повторно на прямую через Московский банк.

Читать ответы (1)

Проблема с получением льгот ЖКХ при оплате коммунальных услуг через Сбербанк онлайн - как решить?

У меня такая проблема: Я работаю в детском саду и пользуюсь льготами ЖКХ. Дело в том, что я плачу коммуналку через сбербанк онлайн и квитанции мне не присылают я от них отказалась, и когда я иду сдавать документы в собес я беру чек, который дается в онлайн кабинете и выписку из лицевого счета за свет, газ и т.д. и сдаю в собес, раньше все принимали, а теперь они говорят что льготу мне не на числят, так как им необходимо приносить оригиналы всех квитанций, которые присылают организации. Скажите пожалуйста, что мне делать идти в суд или как? Спасибо большое.

Читать ответы (1)

Сбербанк продолжает брать комиссию за оплату коммунальных услуг через Сбербанк-онлайн, что делать?

3 месяца подряд сбербанк берет с меня комиссию за оплату коммунальных услуг через сбербанк-онлайн в размере 1%. Вразумительного ответа не добилась ни с одной из сторон: ни со стороны банка, ни со стороны УК. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

«Как подтвердить оплату коммунальных услуг через Сбербанк онлайн без квитанции?»

Как можно доказать в случае необходимости, что проведена оплата за коммунальные услуги, если это делается через Сбербанк онлайн с телефона, ведь на руках нет квитанции об оплате?

Читать ответы (2)

Как доказать факт оплаты коммунальных услуг через Сбербанк онлайн, если отсутствует выставленный счет?

Как доказать оплату коммунальной услуги, если делаю оплату по интернету через Сбербанк онлайн и платежка с выставленным счетом от компании за август 2017 у меня не сохранилась? В отделение банка только могу взять через терминал чек об оплате. Но в чеке не указан выставленный счет компанией, там только факт оплаты, время, идентификатор операции и адресат. Компания может придраться, что оплаты была сделана не в полном обьеме. Или что чек я напечатал сам на принтере)). Как доказать факт оплаты по интернету, если дело дойдет до суда? Продуман ли этот вопрос в нашем законадательстве?

Читать ответы (1)

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн - возможно ли оплатить счета матери и как это сделать?

Могу ли я оплатить коммунальные услуги матери по ее лицевым счетам через свой Сбербанк онлайн? Правильно ли поступят деньги, ведь плательщик-другое лицо?

Читать ответы (2)

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн - что произойдет с лишней суммой?

Оплатил за коммунальные услуги через сбербанк онлайн больше, чем указано в квитанции. Пропадет ли лишняя сумма? Не звоните на телефон, пожалуйста!

Читать ответы (4)

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн - переплата и возможные последствия.

Я оплачивала по штрих-коду ком услуги через приложение Сбербанк онлайн, и в первый раз вышла ошибка какая-то, и я всё заново решила оплатить. И теперь получается у меня одну и ту же сумму два раза списали. Получается за один месяц оплатила два раза. Это переплата теперь. Она потом Сочтется в след месяце?

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн - что делать в случае появления долга?

Здравствуйте. Месяц назад оплатила коммунальные услуги через приложение "сбербанк онлайн", но в этом месяце пришли квитанции с долгом за прошлый месяц. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обращаться?

Читать ответы (3)

Как изменить вид платежа при онлайн оплате коммунальных услуг через Сбербанк?

При оплате комунального платежа в онлайн кабинете сбербанка ошибочно заплатил как пеню, а не как за сам комунальный платеж. Как перенаправить платеж с пени на платеж за комунальную услугу.

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой коммунальных услуг ТСЖ после регистрации договора купли-продажи в госреестре

Согласно договора купли-продажи зарегистрировано в госреестре 25.06.2019 года, однако счет по коммунальным услугам ТСЖ выставляет к оплате прежнему собственнику в полном объеме за весь июнь месяц. Правомерность? Как я предполагаю мы должны платить по 25 июня включительно.

Читать ответы (2)

Проблема с оплатой коммунальных услуг - ТСЖ и ООО Компания Наш дом не предоставляют договор

Коммунальные услуги оплачивали тсж, затем тсж от имени всех жильцов заключила договор на оказание услуг с организацией ООО наш дом, я оплачивала, теперь приходят квитанции на ООО Компания Наш дом, прошу предоставить договор, не предоставляют ссылаются на то что заключен общий с ТСЖ, меня настораживает. Как быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59