Дом без воды уже третий день - Что делать и какие права имеют жильцы?
Не знаю, куда обратиться. Проблема такая: два дня назад соседи на 7 этаже затопили 2 этажа вниз. Приехали сантехники, отключили стояк, 9 квартир без какой-либо воды уже третьи сутки. Жилищная компания бездействует. Хозяев квартиры не найти, их друзей /родствнников /знакомых тоже, в общем, никакой информации. Что делать в такой ситуации? Имеют ли право вскрывать квартиру? Или хотя бы ук должны воду подвозить?
Моя квартира на 5 этаже. Льется вода с потолка. Соседей с верху на 6-том этаже нет дома. Управляющая компания не имеет контактной информации с владельцами квартиры на 6-том этаже. Участковый тоже не может найти хозяев. Воду сантехник перекрывал, но вода хоть и меньше, но течет. Люди воду приносят и льют в канализацию. Участковый говорит, что вскрыть квартиру не может. Уже неделю вода течет. Что делать?
Запросите выписку из Росреестра кому принадлежит квартира, если Ваша УК так "Хорошо" работает. А как же они счета на оплату услуг ЖКХ выставляют и деньги получают, если не знают кто там живет. Участковый через паспортный стол должен был узнать адрес и телефон жильцов. Подавайте жалобу в прокуратуру на действия участкового и УК.
СпроситьНужно присутствие представителей управляющей компании, также в присутствии не менее 2 свидетелей, открыть дверь, поскольку в данном случае это будет крайняя необходимость которая не образует состава преступления за незаконное проникновение в жилище.
СпроситьЭто от бездарности полиции, УК. В такой ситуации, крайней необходимости, необходимо вскрывать дверь у соседей и устранять комиссионно неисправность. Удачи.
СпроситьЗдравствуйте! У Вас аварийная ситуация, поэтому в данном случае дверь вскрывается в присутствии участкового, представителей УК и нескольких свидетелей.
СпроситьМы живем в 5-этажном доме. Стояк горячей воды на десять квартир. Хозяин однокомнатной квартиры на втором этаже затопил квартиру ниже. Его нет дома третьи сутки. Управляющая компания отключила воду и на этом её действия закончились. А что нам делать, как быть? Не сидеть же без воды. Может он уехал, или в больнице.
Все действия должна осуществлять УК.
Пишите претензию именно ей.
Они должны и к участковому обратиться и сами звонить, п исать собственнику и в т.ч. через суд обеспечить доступ в квартиру.
СпроситьСитуация такая, 2 недели назад сосед с 3 этажа протопил квартиру на 2 этаже! В результате УК отключили горячую воду по всему стояку! У нас на 4 этаже теперь горячей воды нет, на этажах выше разумеется тоже! В квартире на 3 этаже живут, но дверь не открывают ни нам (соседям), ни управляющей компании, на телефон не отвечают! Что в таком случае делать нам? Наши права нарушены!
Я живу на 3 м этаже. Соседи сверху с 6 этажа затопили 5, 4 этаж. Найти соседей с 6 этажа не могут. Ук перекрыли воду и уже 10 дней нет воды. Соседа с 6 этажа никто не может найти, взламывать квартиру участковый отказывается.
Надо было сразу же в день обнаружения залития составить акт залития и порчи имущества. Обоев.. и пр. описать размер пятен на потолке. Стенах. Все подробно уепзать. Акты надо составять по каждой квартире и с участем Ук. и собственников жилья и свидетелей... соседей пригласить. АКТЫ В 3 ЭКЗ... один для суда..1..для ук. и 3 экз. для пострадавших. Кроме этого составьте СМЕТУ РАСХОДОВ на ремонт квпртиры.. стоимости убытков.. в виде порчи полов.. ковров.. мебели. ПОДАЙТЕ заявление в 2 экз под роспись в полицию о розыске жильца. Получите в УК ВСЕ ДАННЫЕ НА СОБСТВЕННИКА. сами разыскивайте его. Еще ВАЖНО ОТМЕТИТЬ. что комиссия с участием УК..Должны указать в Акте причину залития.. и кто виноват!
СпроситьПри покупке квартиры в сельской местности столкнулась с тем, что в квартире нет коммуникаций (вода и канализация), квартира на 2 этаже, соседи с 1 этажа утверждают, что имеют право отказать вести воду через их квартиру - скажите это действительно так и куда обратиться?
Затопило шестой этаж, на седьмом и восьмом этажах собственники не проживают, я снимаю квартиру на девятом этаже. Все работает, протечек нет... но пришли сантехники на шестом этаже перекрыли воду в стояк выше. Теперь у меня на девятом нет ни холодной ни горячей воды! Уже неделю. Говорят что ничего не могут сделать без хозяев пустых квартир. Чтобы хозяин моей квартиры подал в суд (не знаю на кого) и после постановления они смогут вскрыть квартиры и произвести ремонт труб, устранить протечку. Протечка не у меня, Долгов за квартиру нет, а воду мне перекрыли... Правомерно ли поведение управляющей компании? Как вернуть воду на девятый этаж, если хозяева седьмого и восьмого этажей неизвестно где? счетчиков нет и счета приходят по полной...
Доброго времени суток. Вы имеете обратиться с письменной жалобы в прокуратуру на незаконные действия управляющей компании, по вашей жалобе проведут проверку и если будут выявлены нарушения обяжут устранить. По общему правилу такую жалобу должен писать собственник квартиры, отключить не имели права Если есть другая техническая возможность перекрытие воды в этих квартирах.
СпроситьУК должна в суд обращаться о предоставлении доступа для производства ремотных работ. Пишите (собственник) в УК претензию о причиненных убытках и неудобствах, в слчае отказа в суд о взыскании убытков, ущерба в результате бездействия.
СпроситьОбращайтесь в суд на основании ЗоЗПП с иском об исполнении условий договора, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Удачи.
СпроситьДобрый вечер! Если нет другой технической возможности перекрыть воду, то все правомерно. Представители УК не могут вскрыть квартиру без решения суда. Вы вправе требовать перерасчет за неоказанную услугу. И пишите жалобу на УК в жилищную инспекцию по поводу того, что УК должна была сразу обратиться в суд за разрешением на вскрытие квартир.
СпроситьА живу на 4 этаже 5 ти этажного дома две недели назад, сосед со 2 го этажа пожаловался что его заливают, приехали работники жилсервиса и отключили холодную воду на нашем стояке. Заливают с 3 го этажа, но проблема в том, что на 3 м этаже уже более 4 лет никто не живёт, хозяин умер (квартира в собственности) а родственики не известно где. приезжала полиция и сказала что без хозяев открыть квартиру нельзя. Как быть уже 2 недели без воды.
Вам не вправе перекрывать воду, пишите претензию в УК, можете в Прокуратуру обратиться, если не будет реакции. Проблемы с соседской квартирой Вас не касаются. И не забудьте потребовать перерасчет за этот период, если платите по нормативу (без счетчиков).
СпроситьУ меня вопрос по жкх. дело в том что я проживаю в многоквартирном доме. В нашем подъезде 9 этажей. В пустующей квартире на 4-м этаже прорвало трубы и затопило соседей до 1-го этажа. УК приехала и отключило воду по стояку (холодную и горячую). таким образом 9 квартир осталось полностью без воды. УК и участковый отказываются вскрывать квартиру, чтобы устранить течь без владельцев. Предлагают жильцам дома искать владельца квартиры. Но дело в том что владелец фактически проживает в другом регионе. И найти его не представляется возможным. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли вскрыть квартиру без владельца? И обязана ли УК предоставить нам подвоз воды?
подать жалобу жилищную инспекцию или прокуратуру,поскольку они обязаны комиссионно вскрыть,а вдруг с человеком что случилось и он находится внутри помещения?
СпроситьУправляющая компания обязана создать комиссию, привлечь участкового. Данные лица полномочны вскрыть квартиру, устранить неполадки составить об этом акт и опечатать квартиру.
СпроситьПятиэтажный дом. Соседи с четвертого этажа (их нет в квартире около двух недель) заливают третий и второй этажи. Управляющая компания отключила холодную и горячую воду по стояку (воды нет вообще в пяти квартирах). проживающих в квартире на 4 этаже не могут найти и неизвестно, когда они объявятся. На вопрос: когда же будет вода, управляющая компания пожимает плечами (может неделя, может месяц). Как быть в такой ситуации и возможно ли попасть в квартиру, если жильцы неизвестно где?
Здравствуйте, Мария Викторовна.
Попасть в квартиру, конечно, можно, но управляющие компании к этому стараются не прибегать, чтобы не получить шквал обвинений со стороны собственников квартиры, а то еще и иск. Есть 2 варианта - обратиться к участковому, выяснить у него ситуацию со взломом замка заливающей квартиры. Для этого формируется комиссия из членов управляющей компании, ТСЖ (если есть), желательно еще свидетели, участкового (в обязательном порядке), сантехника. Покупается сменный замок на дверь, открывается дверь, составляется акт о вскрытии, все желательно фиксировать очень тщательно а лучше на камеру. Сантехник устраняет причину неполадки. Устанавливается новый замок, дверь закрывается, о чем делается отметка в акте, ключи передаются лицу, которое будет указано в этом акте. Все достаточно сложно для управляющей компании.
Вариант 2 - напишите заявление в управляющую компанию с требованием зафиксировать факт не предоставления услуги, и требованием произвести перерасчет.
К участковому имеет смысл обратиться в любом случае - возможно, у правоохранительных органов имеется информация о том, что случилось с жильцами. И такое бывает.
Успехов Вам!
СпроситьЯ живу на 7 этаже, меня затопили соседи с 8 этажа, но их нет дома и где они никто не знает. Домоуправление отключило холодную воду и уже 2 суток весь стояк находится без холодной воды. Домоуправление найти квартиросъемщика не может, в квартиру никто не появляется, холодную воду включать отказываются, что делать?
Готовьте документы для обращения в суд. Помимо Акта о заливе квартиры Вам нужно будет сделать оценку причиненного в результате залива материального ущерба. В присутствии работника милиции, комиссии из домоуправления, свидетелей возможно вскрыть квартиру, о чем составить соответствующий акт, так как собственник может не появляться в квартире довольно длительное время. Затем квартиру необходимо будет опечатать и принять меры к сохранности жилья.
Спросить