Проблема с заливом и отсутствие воды на 4 этаже - чем заменить отключенный стояк?
А живу на 4 этаже 5 ти этажного дома две недели назад, сосед со 2 го этажа пожаловался что его заливают, приехали работники жилсервиса и отключили холодную воду на нашем стояке. Заливают с 3 го этажа, но проблема в том, что на 3 м этаже уже более 4 лет никто не живёт, хозяин умер (квартира в собственности) а родственики не известно где. приезжала полиция и сказала что без хозяев открыть квартиру нельзя. Как быть уже 2 недели без воды.
Вам не вправе перекрывать воду, пишите претензию в УК, можете в Прокуратуру обратиться, если не будет реакции. Проблемы с соседской квартирой Вас не касаются. И не забудьте потребовать перерасчет за этот период, если платите по нормативу (без счетчиков).
СпроситьПятиэтажный дом. Соседи с четвертого этажа (их нет в квартире около двух недель) заливают третий и второй этажи. Управляющая компания отключила холодную и горячую воду по стояку (воды нет вообще в пяти квартирах). проживающих в квартире на 4 этаже не могут найти и неизвестно, когда они объявятся. На вопрос: когда же будет вода, управляющая компания пожимает плечами (может неделя, может месяц). Как быть в такой ситуации и возможно ли попасть в квартиру, если жильцы неизвестно где?
Здравствуйте, Мария Викторовна.
Попасть в квартиру, конечно, можно, но управляющие компании к этому стараются не прибегать, чтобы не получить шквал обвинений со стороны собственников квартиры, а то еще и иск. Есть 2 варианта - обратиться к участковому, выяснить у него ситуацию со взломом замка заливающей квартиры. Для этого формируется комиссия из членов управляющей компании, ТСЖ (если есть), желательно еще свидетели, участкового (в обязательном порядке), сантехника. Покупается сменный замок на дверь, открывается дверь, составляется акт о вскрытии, все желательно фиксировать очень тщательно а лучше на камеру. Сантехник устраняет причину неполадки. Устанавливается новый замок, дверь закрывается, о чем делается отметка в акте, ключи передаются лицу, которое будет указано в этом акте. Все достаточно сложно для управляющей компании.
Вариант 2 - напишите заявление в управляющую компанию с требованием зафиксировать факт не предоставления услуги, и требованием произвести перерасчет.
К участковому имеет смысл обратиться в любом случае - возможно, у правоохранительных органов имеется информация о том, что случилось с жильцами. И такое бывает.
Успехов Вам!
СпроситьЯ живу на 7 этаже, меня затопили соседи с 8 этажа, но их нет дома и где они никто не знает. Домоуправление отключило холодную воду и уже 2 суток весь стояк находится без холодной воды. Домоуправление найти квартиросъемщика не может, в квартиру никто не появляется, холодную воду включать отказываются, что делать?
Готовьте документы для обращения в суд. Помимо Акта о заливе квартиры Вам нужно будет сделать оценку причиненного в результате залива материального ущерба. В присутствии работника милиции, комиссии из домоуправления, свидетелей возможно вскрыть квартиру, о чем составить соответствующий акт, так как собственник может не появляться в квартире довольно длительное время. Затем квартиру необходимо будет опечатать и принять меры к сохранности жилья.
СпроситьДвое суток назад в нашем доме (наш стояк) отключили воду и холодную и горячую. Из-за течи в квартире на первом этаже. Хозяев этой квартиры найти не могут. Подвоз воды не осуществляют. Правомерно ли это? Сколько будут искать хозяев - не известно. Как нам поступить?
Обратитесь в местную администрацию. Обратитесь в организацию осуществлющую подачу воды с коллективной претензией.
СпроситьНе знаю, куда обратиться. Проблема такая: два дня назад соседи на 7 этаже затопили 2 этажа вниз. Приехали сантехники, отключили стояк, 9 квартир без какой-либо воды уже третьи сутки. Жилищная компания бездействует. Хозяев квартиры не найти, их друзей /родствнников /знакомых тоже, в общем, никакой информации. Что делать в такой ситуации? Имеют ли право вскрывать квартиру? Или хотя бы ук должны воду подвозить?
Что делать в данной ситуации: живём на 2 этаже пятиэтажного дома, на третьем этаже прорвало воду (стояк), в этой квартире никого нет и никто не знает где найти хозяина квартиры, приезжали из Жэка и перекрыли воду по всему стояку, то есть четыре квартиры не считая той в которой прорвало сидят без воды.
После двухнедельного проф. Отключения дали горячую воду, и в квартире на 9 этаже началась протечка, приехала аварийка и отключила стояк, утром пришли сантехники из ЖЭКа, но попасть в ту квартиру не смогли, т.к. никто там не живёт и соседи не видели хозяев квартиры более 10 лет с момента заселения дома. Как нам действовать дальше? Не можем же мы всем домом сидеть без воды и ждать появления хозяина ещё несколько лет?
В случае угрозы затопления всему дому, вы можете обращаться в ЖЭК и просить их в качестве самозащиты вашего права взломать дверь и устранить протечку. Если откажутся, то предлагаю вам самим вскрыть. Да, вам никто не давал разрешения на проникновение в жилище, но вы в данном случае действуете в порядке самозащиты.
СпроситьАдрес квартиры напишите - посмотрим кто собственник, а дальше уже нужно будет его искать
СпроситьСитуация такая, 2 недели назад сосед с 3 этажа протопил квартиру на 2 этаже! В результате УК отключили горячую воду по всему стояку! У нас на 4 этаже теперь горячей воды нет, на этажах выше разумеется тоже! В квартире на 3 этаже живут, но дверь не открывают ни нам (соседям), ни управляющей компании, на телефон не отвечают! Что в таком случае делать нам? Наши права нарушены!
Проблема в следующем - 6 марта сосед на 1 этаже вызвал аварийную бригаду, т.к квартира сверху его заливала. Жильцы злополучной квартиры дверь не открыли т.к. были в деревне в алкогольном опьянении и как говорится лыка не вязали. Перекрыли воду всему стояку, как горячую, так и холодную. Вот уже 8 марта сидим без воды. Все 5 этажей. Можно ли как то наказать соседей, что затопили квартиру на 1 этаже, и, что более важно для меня, т.к. я живу на 4, получить компенсацию за неудобства по вине соседей второго этажа. Пришлось покупать воду и терпеть неудобства. До сих пор неизвестно когда соседи вернутся.
Здравствуйте. Да, можете наказать- подавайте исковое заявление на возмещение ущерба в суд.
Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
СпроситьЯ живу на 3 м этаже. Соседи сверху с 6 этажа затопили 5, 4 этаж. Найти соседей с 6 этажа не могут. Ук перекрыли воду и уже 10 дней нет воды. Соседа с 6 этажа никто не может найти, взламывать квартиру участковый отказывается.
Надо было сразу же в день обнаружения залития составить акт залития и порчи имущества. Обоев.. и пр. описать размер пятен на потолке. Стенах. Все подробно уепзать. Акты надо составять по каждой квартире и с участем Ук. и собственников жилья и свидетелей... соседей пригласить. АКТЫ В 3 ЭКЗ... один для суда..1..для ук. и 3 экз. для пострадавших. Кроме этого составьте СМЕТУ РАСХОДОВ на ремонт квпртиры.. стоимости убытков.. в виде порчи полов.. ковров.. мебели. ПОДАЙТЕ заявление в 2 экз под роспись в полицию о розыске жильца. Получите в УК ВСЕ ДАННЫЕ НА СОБСТВЕННИКА. сами разыскивайте его. Еще ВАЖНО ОТМЕТИТЬ. что комиссия с участием УК..Должны указать в Акте причину залития.. и кто виноват!
СпроситьЯ живу на 6 этаже. По моему заявлению отключили воду так как 7 этаж начал потихонечку затапливать меня. Оказалась что там ни кто не живет. На поиски хозяина ушло три недели. Так та квартира тоже была затоплена. Начали искать хозяев с 8 го этажа там тожи ни кто не живет. Нашли хозяев, открыли у них все сухо вот ну разобрались что на 8 этаже в квартире в под кафилем протикает труба так хозяева заявили что вскрывать кафель не будем и не дадим и уехали. Вот второй месяц без холодной воды.
Александр, ужасная ситуация! Предлагаю пострадавшим соседям собраться вместе и написать сначала претензию (подключить сюда управляющую компанию), а если ситуация не изменится, то и в суд подать исковое.
Спросить