Проблема с покупкой платья - отсутствие чека и отказ магазина заменить товар

• г. Ханты-Мансийск

В мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали.

Добрый день, в мае 2014 г. я купила в магазине платье, чек на оплату мне не дали. Заболела...4 июня меня прооперировали, 2 месяца проходила реабилитационный период, похудела с разм. 56 на 48.В сентябре отнесла платье обратно у меня его взяли, но деньги не вернули я и не настаивала. По сей день платье не продано и находится в магазине, прошу взять другую вещь меньшего размера на эту же сумму в чем мне было отказано, предлагают забрать платье. Подскажите какие мои дальнейшие действия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подскажите какие мои дальнейшие действия.

Только договариваться, руководствуясь требованиями добросовестности, разумности и справедливости (п. 2 ст. 6 ГК РФ). Иного не дано.

Спросить

Добрый день. Забирайте свое платье

Спросить