Заказ дверей превратился в мошенничество - Как защитить себя и что делать в подобной ситуации?
Мы заказали двери в ООО маридор в Москве, ул скаковая 32/1. Прошло 4 месяца со дня оплаты 70 процентов за 12 дверей стоимостью 560000 руб. В настоящее время телефоны не отвечают (заблокированы) офис закрыли, и проживают они в Йошкар Оле. Помогите в моей ситуации. Я проживаю в Москве хочу обратится в прокуратуру, Роспотребнадзор. Как мне поступить?
Тут надо разбираться подробнее. Писать заявление в полицию, подавать гражданский иск в суд, накладывать арест на счета в обеспечение иска. Разбираться подпадают ли ваши правоотношения под защиту Закона о защите прав потребителей (для себя заказывали или для офиса) и пр.
Спроситьнадо уточнить как кто Вы двери заказали, как частное лицо для себя или как компания. От этого зависит подсудность дела.
СпроситьЯ заказала и оплатила 100% оплату за пластиковые окна. Окна мне не поставили офис закрыли. Телефоны все у них заблокированы. Что делать в такой ситуации?
Жалобу в Роспотребнадзор. Заявление в полицию по факту мошенничества, Анастасия.
СпроситьЗаказали 2 двери, ожидание доставки 45 рабочих дней. Прошло больше уже чем 45 дней. Вчера позвонили и сказали что нет шпона из красного дерева. Соответственно и нет дверей. Помогите как поступить в данной ситуации, прошла уже просрочка + нет дверей.
Если есть договор, то пишите претензию, а потом с исковым заявлением в суд. Если договора нет, то способов воздействия на изготовителей немного.
СпроситьДобрый день.
Вас не должно интересовать, есть ли шпон или нет... Сейчас сложилась уникальная для Вас ситуация, когда можно получить в 3-4 раза больше уплаченной суммы. Я не преувеличиваю!
Для этого нужно обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскания неустойки.
СпроситьЗдравствуйте! Посмотрите ст.23.1 ФЗ РФ "О защите прав потребителей ". Там подробно описаны Ваши права в сложившейся ситуации, вариантов предусмотрено несколько, так же предусмотрена обязанность продавца выплачивать Вам неустойку за нарушение сроков поставки товара.
СпроситьЗдравствуйте, Вы можете назначить исполнителю новый срок, либо отказаться от исполнения договора, при этом вернуть свои деньги и получить сверху неустойки и штрафы. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьЯ инвалид 3-й группы. Живу в Йошкар-Оле, но хочу жить в Москве. Могу я приобрести себе квартиру по ипотеке в Москве, с какими-либо льготами? В собственности имею 1/2 доли в квартире в Йошкар-оле. Кадастровая стоимость квартиры в Йошкар-Оле 3 500 000 руб.
Как быть в такой ситуации: заказали двери и нам сказали, что в течение месяца их должны доставить. Мы оплатили половину стоимости, а остальное при доставке, Прошло 5 недель, а дверей нет. Причем мы переодически звонили им в офис. Два дня назад сказали, что машина должна приехать сегодня и мы вам позвоним. Вот уже прошло два дня и никто не позвонил, а на наши звонки не отвечают.
Что означает "нам сказали"? У Вас в договоре прописаны сроки установки?
Если да, то можете подать в суд на основании закона о защите прав потребителей. Пошлина при этом не уплачивается.
СпроситьУ меня такой вопрос. Заказали двери купе обещали установить через две недели уже почти месяц прошёл,дверей нет звоню телефоны не доступны была сделана предоплата 70 процентов. Как поступить?
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
СпроситьМарина геннадьевна федоровых, в срочно порядке направлять претензию в адрес магазина, в которой требовать расторжения Договора и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
СпроситьНужно проверить по адресу существует ли такая организация. Если нет, то возможно вы попали на мошенников. В этом случае нужно обращаться в полицию. Всего доброго.
СпроситьЗаказала двери со сроком исполнения 35 раб дней. Прошло три месяца-ни дверей ни денег ни договора, только приходники об оплате. И никаких объяснений! Как поступить?
Здравствуйте! Нужно подавать мотивированную претензию с правовым обоснованием. Ждать ответ. При его отсутствии - иск в суд, перспектива есть.
СпроситьВы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
СпроситьСтатья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Вам следует направить претензию, а затем исковое заявление в суд. Расходы на оказание юридических услуг будут взысканы с проигравшей стороны. Практикуем по Ульяновской области, обращайтесь.
СпроситьКак зарегистрировать временную прописку у мужа в Йошкар-Оле, если я живу в Москве - правила и штрафы
Прописана в москве проживаю у мужа в йошкар-оле брак зарегестрирован обязательно регистрировать временную прописку умужа постоянно езжу в москву. Участковый штрафует.
Елена, Вы обязаны зарегистрироваться по месту пребывания, если проживаете в этом месте более 90 дней подряд. Если этого нет, то нет и обязанности регистрации.
Сделайте как Вам удобнее. Участковому можете сказать, что приезжаете в гости к мужу.
С уважением.
СпроситьЗаказала входную дверь, составили договор, я оплатила 50%стоимости, сказали что в течении 12 дней установят, прошел месяц, дверей нет и на телефоны не отвечают. Подскажите как поступить. Спасибо.
Сначала письменная претензия по адресу фирмы, указанному в договоре, в случае отсутствия реакции в течение 14 дней - в суд.
СпроситьПомогите на моем
Мой телефон заблокирован на экране телефона Ваше устройства заблокировано и внесено в черный список за нарушение закона статья 242 часть 1 и 241. ч.1 УК Российской Федерации. Как мне разблокировать телефон без оплаты штрафа?
Заказал в ООО Лидер аппарат для физио лечения. Мне отправили счет, я его оплатил, есть чек по оплате безналичных услуг через сбербанк онлайн. Прошло больше месяца, телефон менеджера по продажам не отвечает, заблокирован, сайт интернет магазина заблокирован, связаться с ними я не могу. Подскажите пожалуйста, как получить товар или вернуть деньги.
это мошенники - обратитесь в полицию по факту мошенничества, их объявят в розыск
если найдут - деньги вернете
Спросить