Незаконные требования банка - зачем мне платить за ошибку оператора?

• г. Санкт-Петербург

06.04.10 Пришла в Банк Русский Стандарт для погашения досрочно кредита. Операционистка выставила мне сумму для полного погашения кредита. Я оплатила в кассе всю сумму. Теперь, 26.08.10 мне звонят о том что долг по кредиту 2 800. Попросила распечатку по договору. В ней отражено что еще 22.01.09 было ошибочно зачислено а потом отсторонировано две суммы как раз на 2 800. Ошибка банка. Почему теперь я должна отвечать за ошибку оператора и как я мошу доказать свою правоту. Дело принципа, в том что я пришла, досрочно погасила договор и была спокойна. Теперь я должна какие-то суммы. Можно этот вопрос решить юридически граммотно и по-справедливости. Лена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в результате этой ошибки вы все же недоплатитили денег по кредиту, долг остался и его надо гасить, другое дело что начисление процентов за этот период уже неправомерно.

Спросить