Как обратиться за защитой прав после нарушения организацией по ремонту и отсутствия акта выполненных работ?

Летом 2004 года ЖЭУ с помощью подрядной организации выполняли ремонт крыши в доме, где я проживаю на пятом этаже в трехкомнатной квартире. Изоляционный слой на крыше был полностью удален. В октябре пошли дожди (три дня без перерыва) и квартира была залита, кроме одной комнаты. Также был залит подъезд до третьего этажа и другие квартиры на моем этаже. Были вызваны работники ЖЭУ, представители подрядной организации.

Мастером ЖЭУ был составлен акт, подписанный начальником ЖЭУ. И все. До мая 2005 года начальник ЖЭУ в грубой форме отвечала, что они не виноваты, а виновата подрядная организация. Я обратилась в комитет по защите потребителей, где мне посоветовали:

написать письмо в вышестоящую организацию над ЖЭУ, переделать акт, так как были указан заниженный урон квартире. Все было выполнено. Новый акт составлен, получен ответ от администрации, что будет возмещен ущерб предположительно в конце 2005 года. Представитель администрации и руководитель подрядной организации были в квартире: представитель администрации согласилась с моими доводами и претензиями, а вот руководитель подрядной организации категорически не согласился ни с чем и сказал, что выплачивать компенсацию он отказывается а хочет сделать ремонт в моей квартире за свой счет. Очень прошу ответить на мой вопрос. Имеет ли право руководитель подрядной организации диктовать свои правила? Могу я решать, брать мне компенсацию или делать ремонт в квартире силами этой организации, тем более материалы для ремонта я уже купила и ремонт могу сделать сама. Так кто прав в этой ситуации?! Большое спасибо за ответ! Заранее благодарна.

Автосервис выполнил гарантийный ремонт автомобиля. Был произведён ремонт двигателя. Претензий к ремонту нет. Но автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ и заказ-наряд на произведённые работы, мотивируя тем, что ремонт был бесплатным. Причём заявили, что гарантия на работы и поставленные запчасти истекает вместе с гарантией на автомобиль (2 года гарантии на авто истекают через месяц). Вопрос каким образом можно заставить продавца выдать акт выполненных работ и прав ли он насчет гарантии на произведённые работы?

В наше отсутствие вскрыли квартиру, якобы мы заливали квартиру снизу водой из канализационного стока. С момента "залития" до вскрытия квартиры прошло меньше суток. В нашей квартире следов залития и запаха из канализационного стока не было. Сосед снизу в свою квартиру нас не пустил, а на просьбу показать акт о залитии ответил, что акт составят через 10 дней, а ему достаточно акта вскрытия квартиры.

В акте вскрытия было написано, что в квартире идет ремонт, сан.техника и трубы демонтированы. Отсутствует заглушка и обломан отвод в ванную. Поясняю: отвод такой и был до вселения в квартиру (они были абсолютно сухие), сосед снизу пришел и сказал, что бы мы были аккуратнее и не сыпали мусор ему вниз, а так же велел заделать дыры, через которые он видит у нас свет.

Нашли в ДЕЗе главного инженера, который присутствовал при вскрытии нашей квартиры, на вопрос о залитой квартире он сказал, что их туда не пуст. Перекрытие между этажами в сантехшкафу очень тоненькое и дырявое, когда начальник участка производящий работы в квартире приехал по нашему звонку и стал ощупывать трубы и перекрытия или.

Подскажите пожалуйста наши дальнейшие действия. И хотелось узнать, имели ли право вскрывать нашу квартиру и в какой срок составляется акт о залитии квартиры? Мы считали, что сразу же, как пришли представители эксплуатирующей организации. Подскажите, так ли это.

Нашей организацией были заключены договоры подряда с одной организацией на электромонтажные работы. Было несколько видов работ, поэтому несколько договоров. Наша организация выполнила свои обязательства по оплате выполненных работ почти полностью. Не был осуществлен окончательный расчет только по одному договору в связи с тем, что организацией Подрядчиком работа была выполнена некачественно и остались недоделки, которые мы просили устранить. Подрядчик, аргументируя тем, что акты выволненных работ подписаны, требовали сначала окончательно с ними рассчитаться, а потом устранить недоделки. Мы в свою очередь не хотим с ними рассчитываться, так как уверены, что они не будут устранять недоделки, а также из-за того, что в связи с тем, что они свою работу недоделали у нас возникли проблемы с Генподрядчиком, и мы вынуждены были своими силами устранять недоделки Подрядчика за свой счет. Теперь они хотят подать на нас в арбитражный суд. Как нам лучше поступить?

Подрядная организация по договору делала в моей новой квартире ремонт. На данный момент я там была не прописана. При ремонте они затопили квартиру ниже этажом, где был произведен уже ремонт. При подрядной организации и представителей Управляющей компании соседи составили акт возмещения ущерба, который был завизирован подрядной организацией и мной, как собственником квартиры. В настоящее время соседи подали на меня в суд о возмещении ущерба, так как подрядная организация с которой мне пришлось расторгнут договор, отказывается возмещать. Как мне действовать и что предпринять?

Был выполнен негарантийный ремонт ноутбука в сервисном центре. Стоимость ремонта была сопоставима со стоимостью нового ноутбука аналогичной модели. В акте выполненных работ и договоре на ремонт указана гарантия на выполненные работы 45 дней. Через 6 месяцев возникла аналогичная неисправность. Правомерен ли установленный договором срок гарантии? Возможно ли продлить его на законных основаниях?

Я подала в суд на некачественный ремонт (по защите прав потребителей). Мне судья назначила судебную строительную экспертизу (по качеству ремонта квартиры) негосударственной организации, в которой нет ни одного эксперта, который бы имел сертификат в палате судебных экспертов. Имеют ли право эксперты такой организации проводить у меня экспертизу (какой документ регламентирует это?). Имею ли я право посмотреть у них сертификат палаты судебных экспертов и не пустить в квартиру, если такого сертификата нет? Судья еще сказала, что на экспертизу могут приходить любые люди. Имею ли я право пустить только лиц, с которыми у меня был заключен договор на ремонт квартиры и не пустить лиц, которые были якобы мастерами по ремонту, присутствовали в квартире во время ремонта, но не имеют никакого договора со мной на ремонт или с организацией, делавшей ремонт?

Автосервис выполнил гарантийный ремонт автомобиля. Был произведён ремонт двигателя. Претензий к ремонту нет. (ремонт длился 30 дн, на это время выдавали подменный автомобиль) Но автосервис отказывается выдавать акт выполненных работ и заказ-наряд на произведённые работы, мотивируя тем, что ремонт был бесплатным. Причём заявили, что гарантия на работы и поставленные запчасти истекает вместе с гарантией на автомобиль (2 года гарантии на авто истекают через месяц). Вопрос каким образом можно заставить продавца выдать акт выполненных работ и прав ли он насчет гарантии на произведённые работы? Какая должна быть гарантия?

Я задавала вопрос юристу, но не могу получить ответ на интересующий меня вопрос. Может Вы поможете? Вопрос о залитии квартиры соседями, живущими сверху. Акт УК о залитии составлен, независимый оценщик работу провел, отчета пока нет. Ущерб по предварительной оценке специалистов из организации, занимающейся ремонтом, большой, т.к была залита вся квартира, пострадала мебель, потолок, весь ламинат. Квартира новая, мебель новая, год как въехала в эту квартиру. Соседи платить не хотят, наняли адвоката и хотят чтобы я согласилась на их условиях - проводить ремонт организацией, которую они выберут, частично ремонтировать потолок, заделывать щели, а не все полотно. Ламинат надо менять везде, т.к. он вздулся, но они утверждают, что можно обойтись не вывозя. Нет никакой гарантии, что будет сделан ремонт качественно и будет ли он сделан вообще, т.к. на мою претензию они написали, что денег у них нет. Кроме того, припугнули, что если пойду в суд, то существует закон о банкротстве физ. лиц и я вообще ничего не получу отних. Квартира у соседей в собственности на двоих, один из которых не работает. Квартира одна, т.е. взыскать с них не получится вообще. Имеют ли они право объявить себя банкротами, если один из них зарабатывает хорошо, а другая решила сидеть дома, не имея детей? Нужно ли соглашаться на их условия? Действительно ли я ничего не получу, если они объявят себя банкротами? Помогите пожалуйста принять правильное решение. Я пенсионерка и вдова, помочь некому. Заранее благодарна.

Делал ремонт в квартире, заключили договор с заказчиком, приступил к работе. По каждому ввполненому пункту отправлял фото, отчёт Заказчику. Он переводил деньги. За эти работы подошёл ремонт. К завершению заказчика все устраивало. Осталось вывезти только мусор. У меня получились жизненные обстоятельства. Пришлось уехать из города, не успев подписать акт выполненных работ. Спустя 4 месяца узнаю, что на меня подали в суд, что я не выполнил работы и присвоил чужие деньги. Подскажите, как действовать в данном случае?