Несколько лет я оплачивала телефн и коммунальные услуги через сб.банк.

27.08.2010, 14:48

• г. Москва

Еще в декабре 2009 МГТС приняли документы на возврат денег за неоказанную услугу, но деньги до сих пор не поступили на исходный счет. Никаких писем от них не было. Можно ли наказать за такое отношение штрафом? (речь о сумме порядка 7000 р) Кроме того, еслиб деньги возвращались своевременно, то на них начислялись бы проценты (вероятно они и начисляются, но ИМ,и не правомерно, а не мне) Как наказать за такую непорядочность?

Ситуация была следующая. Несколько лет я оплачивала телефн и коммунальные услуги через сб.банк. Пару лет назад, по причине сноса дома и переселения, был подписан отказ от телефонного номера, НО ДЕНЬГИ ПРОДОЛЖАЛИ ПОСТУПАТЬ НА ИХ СЧЕТ И ИМИ ПРИНИМАЛИСЬ (тогда как должны были возвращаться! ! ! ) Но даже после признания ими долга деньги еще не возвращены! (а сегодня 27 августа 2010 г) Такой цинизм и неуважение! Что посоветуете? Слышала, что готовится проект кодекса чиновника... Может он что-то предусматривает?

Спасибо. Nel.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Гузеева Н.В.

27.08.2010, 16:46,

г. Москва

Добрый день!

Не совсем ясно, какие документы от Вас были приняты МГТС в декабре 2009 года? И есть ли у Вас доказательства того, что МГТС получило Ваши документы. Например, уведомление о вручении, если документы отправлялись почтой.

В Вашей ситуации необходимо написать сначала претензию с описанием ситуации, приложением подтверждающих документов и требованием вернуть незаконно полученные деньги. Если ответа не будет, можно обращаться в суд. Желательно не затягивать, т.к. отказ от телефонного номера был давно и может пройти срок исковой давности (3 года).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59