Как вернуть деньги за неотправленные дни лагеря для ребенка - советы и рекомендации
Оплатила лагерь ребенку за 21 день. Из них проходили 7 и заболели. Деньги возращать не хотят, договор не заключался. Как я могу вернуть деньги? Куда обращаться и чем руководствоваться?
если у вас нет договора и квитанции - как вы докажете, что вообще покупали путевку?
СпроситьРешение вопроса. Купили ребёнку путевку в лагерь на 21 день, а он там заболел и бробыл всего лишь 10 дней. У ребёнка началась ангина и доктор в лагере сказал, что его нельзя возвращать обратно в лагерь. Мы можем вернуть часть денег?
Добрый день. У нас такая ситуация, школа предложила нам путевку в лагерь с 50% скидкой т.к мы многодетные. За путевку мы отдали 18700. Оплачивали мы путевку не лагерю, а администрации города. Через 5 дней мы забрали ребенка т.к он был первый раз и плакал постоянно. Сейчас нам не хотят возвращать деньги. Администрация сказала, что нужен документ из лагеря, который подтверждает сколько дней ребенок пробыл в лагере и на этом основании нам вернут деньги. Лагерь отказывается давать нам эту справку. Как нам быть? По закону нам обязанны вернуть деньги?
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться к начальнику лагеря с письменным заявлением о предоставлении информации сколько полных дней находился несовершеннолетний ребёнок ФИО в лагере для отдыхающих детей (указать название и месторасположение). Уточните для информации какова организационно-правовая форма этого лагеря. По истечении 30-ти дневного срока, если не получите ответа от начальника лагеря, обращайтесь с жалобой в Прокуратуру города и к городской Администрации. Кроме этого, Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действие неправомерные начальника лагеря. Все письменные обращения оформляйте в 2-х экземплярах и получайте на этих заявления отметки о вручении лично под роспись либо отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением. Обратитесь к своему детскому врачу и психологу-психиатру (детскому) для дачи Вам консультаций о психическом состоянии ребёнка после нахождения в лагере. Получите эти заключения и выписки из карты медицинской. После получения ВСЕХ документов (ответов от администрации, нач-ка лагеря и прокуратуры) предстоит идти с требованием о перерасчёте с учётом этих 5-ти дней и возврате денег от Администрации. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, придётся обращаться в суд.
СпроситьСоц зашита и работа оплатила поездку в лагерь ребёнку, но ребёнку категорически не нравится, если забрать ребёнка из лагеря, надо ли будет возвращать деньги работе и соц защите?
Оплатили пришкольный лагерь. Но ребенок за день до начала лагеря получил травму и соответственно не посещал ни одного дня. справка официальная от врача есть. Как вернуть деньги за пришкольный лагерь?
Нужно написать претензию на возврат денежных средств в связи с неполучением услуги (не нахождения ребенка в лагере), мотивирую требования форс-мажором. Если не поможет - в судебном порядке.
СпроситьЗаказала сауну на 26 декабря!
Оплатила всю сумму сразу!
Договора нет, чека нет!
Хочу забрать деньги обратно, так как передумала! Как быть? Чем руководствоваться? Деньги возвращать не хотят!
Ребенок заболел в лагере, оттуда сразу его отвезли в больницу. Подозрнния на цистит. Как привлечь лагерь к ответственности? Куда пожаловаться? Можно ли вернуть деньги за путевку? В лагере был всего неделю.
Сложность в доказывании, что при наличии заболевания в лагере у других детей, не предпринимались меры медицинского характера, в результате чего, заболел Ваш ребенок.
Спросить16.06..2016 г отправила ребенка в лагерь через три дня она заболела, я ее забрала.
Хотела-бы сделать вернуть компенсацию от руководства лагеря. Какие документы я должна предоставить администрации лагеря, чтобы вернуть деньги.
Здравствуйте, Любовь! Приобретая путевку в лагерь, мы тем самым заранее оплачиваем определенный пакет услуг, которые лагерь обязуется предоставить нашему ребенку. Согласно ГК РФ и действующему закону «О защите прав потребителей» (ст. 32) каждый гражданин имеет полное право в любое время отказаться от услуги, и исполнитель обязан вернуть не потраченные на него деньги за исключением той суммы, которую он уже успел фактически израсходовать.
Подать письменное заявление надо и в том случае, если лагерь при личном обращении или по телефону категорически отказывается выплачивать какие-то деньги. Без этого суд не примет исковое заявление о возврате денег за путевку. Понятно, что желательно все решить без судебного разбирательства. Но если лагерь наотрез отказывается вести диалог, то другого пути решения вопроса просто нет.
СпроситьНазначили директором пришкольного лагеря. Сотрудница заболела Ковид-19, лагерь закрыли, написали замечания и квалифицируют по статье 6.3 ч.2 штраф от 50 000 и выше. В лагере никто не заболел Правомерно ли это.
Здравствуйте. Чтобы вы получили полноценную консультацию необходимо изучение всех обстоятельств дела. Вам надо обратиться на очную консультацию.
СпроситьДействуют рекомендации роспотребнадзор, а также постановление главного санитарного врача, в которых ркгламентированы санитарно-эпидемиологические мероприяти, которые необходимо проводить. В том числе речь идёт о заключительном дезинфекции, которую необходимо проводить в том случае, если в организации, на предприятии заболел сотрудник. Данная заключительная дезинфекции должна проводиться силами специализированной организации, имеющей соответствующую лицензию. Я думаю, что к Вам претензии со стороны роспотребнадзора именно в этой части.
СпроситьДочь поехала в саноторий по путёвке на 21 день, через две недели прибывания в лагере заболела сильнейшей ангиной. Я приехала навестить ее в выходной и обнаружила у ребенка жар. Сотрудники лагеря не сообщили о ухудшении здоровья. Вынуждена была забрать ребенка домой лечиться. Могу ли я вернуть деньги за оставшиеся дни в лагере?
Вообще это не предусмотрено в данном случае - возвращать деньги за путевку. К тому же непонятно кто Вам дал и оплатил санаторий. Вы или кто-то другой.
СпроситьУ меня есть договор и чек об оплате. Речь не идет о возвращеннии полной стоимости путёвки, речь идет о возврате тех дней в которые мы не посещали лагерь по причине болезни (есть справка от врача)
СпроситьДоброго времени суток.
Уважаемая Ольга, да, вы можете вернуть неиспользованные дни отдыха, Самое главное иметь справку о том, что ваша дочь была больна ангиной. Пишите заявление и прикладывайте копию справки.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьПривезли ребёнка в летний лагерь. На следующий день забрали, т.к. бытовые условия в лагере оказались хуже, чем мы предполагали. Можем ли мы вернуть все деньги за путевку либо их их часть.
Да, можете, односторонний отказ от услуг - предусмотрен законом, предъявляйте претензию, в случае отказа - обратитесь в суд
см. ст. 782 ГК
Спросить