Могу ли я отказаться от услуги персональный консультант? Был оформлен денежный кредит в банке Пойдем. Плачу 900 рублей.
Могу ли я отказаться от услуги персональный консультант? Был оформлен денежный кредит в банке Пойдем. Плачу 900 рублей.
Доброго вечера Вам!
Суть вопроса немного непонятна, но обычно подобную странную услугу предлагают банки или "левые" организации, которые даже при отказе от услуги просто будут звонить и звонить.
В таком случае, как бы этого ни хотелось, можно обратиться только в полицию, взять копию заявления с входящим номером о его приеме и при последующем звонке от таких псевдоконсультантов лишь пригрозить им
Увы, мошенников на рынке товаров и услуг очень много, с ними возможно бороться только такими средствами. Некоторые блокируют номера, но звонки потом продолжаются с совершенно других номеров телефонов.
Спросить
Брала кредит в пойдём банке год назад, помимо больших процентов в договоре есть услуга личный консультант, за которую мне насчитали 8500 за три месяца, и.е я плачу ещё и почти 3000 консультанту, хотя ее услугами не пользуюсь. Как то можно законно решить этот вопрос? Мне говорят в банке, что нет.
Спросить
Вы вправе отказаться от такого договора: согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Подайте заявление на отказ от исполнения договора в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
Если откажутся, то подавайте в суд исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Да, имеете право. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (услуг) другими,ст.18 Закона о защите прав потребителей
Спросить
У меня есть потребительский кредит в банке Пойдем. Могу ли я отказаться от услуги персональный консультант? И могу ли я сделать реструкторизацию кредита. Так как не возможности платить. Т.к. ушла в декретный отпуск.
Можете отказаться от услуги. Реструктуризация кредита – это право, а не обязанность банка
СпроситьБрала кредит в банке пойдём.вдобак к кредиту подключили услугу персональный консультант. Сказали мол это обязательно. Идёт в сумму долга. Но изучив договор я поняла что эта услуга никак не фигурирует в договоре, лишь отдельный столбик в графике платежей. Придя в банк с грудным ребёнком на руках, я прошу их отключить услугу, что денег мало, я из кожи вон лезу чтобы платить кредит их вовремя, но платить за консультанта я не хочу, да и не пользуюсь его услугами. На что мне отказали и сказали что эта услуга в счёт долга и мы не можем отключить. Я потом залезла на сайт их и увидела отзывы других кредиторов с такой же проблемой как у меня. Там сотрудники главного банка пишут что эта услуга абсолютно добровольная, как и страховка коедита которую навязывают при получении кредита, типа это обязательное условие банка. Но это всё враньё ,это обман людей которые берут кредит. Больше всего удивляет когда с 2 месячным ребёнком на руках я сижу в банке и прошу отключить услугу, что последнии 900 рублей, на смесь ребёнку, я не могу кормить грудью, на что мне говорят это невозможно никак, это не идёт им в карман, так банк решил говорят. Я позвонила в главный их банк в Москве. Мне ответили что это услуга действительно добровольная. Дак вот, подскажите как правильно мне донести эту информацию до своего консультанта, что я имею право отказаться и могу ли я это дело пустить в суд?
Могу ли я отказаться от платного персонального консультанта? Банк,, Пойдем,,
