Тараканы гарантия
Скажите пожалуйста имеют ли право полностью снять с гарантии технику если нашли внутри таракана.
Здравствуйте Юлия!Согласно пункта 30 Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 11 апреля 2002 N 506 :во время приема товара на гарантийный ремонт исполнитель в присутствии потребителя проверяет потребительские свойства товара,его комплектность, внешний вид, заводской номер, дату изготовления, наличие пломб производителя или исполнителя (по поручению производителя) и гарантийных талонов и устанавливает наличие заявленного недостатка.Товару предоставляется номер, под которым он берется на гарантийный учет.
В соответствии с вышеизложенным, таракан в устройстве не является основанием, для отказа в предоставлении гарантийного обслуживания.
Спросить