Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с доставкой посылки из Перу в Москву - Задержки, неправильное направление и возвращение обратно. Как получить компенсацию?

08.07.2016, 09:59
• г. Москва

11 июня из Перу отправлена посылка в Москву. В Россию она попала 18, прошла таможню (по отслеживанию) и 22 июня пришло в отделение связи не по адресу (индекс указан был верно, но пришло не туда). Потом был досыл на другое отделение, потом опять на тоже самое и в итоге 03.07 почему-то его отправили обратно в Перу. Я неоднократно звонила на почту, но посылка все ходила по отделениям. Я хотела бы получить компенсацию, но на почте мне не говорят, каковы сроки и штрафы по задержке. Просто говорят - пишите на розыск. Но в отслеживании итак ясно, что она сейчас в Шереметьево. Подскажите, как быть.

Читать ответы (1)
Получить компенсацию
Посылка россии
Какой штраф
Ответы на вопрос (1):

Вы самостоятельно оцениваете стоимость причиненного ущерба или руководствуетесь стоимостью страховки, если таковая имела место быть

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России