Шинный магазин отказывается возместить сумму топливного лимита на заблокированной карте - что делать дальше?

• г. Ростов-на-Дону

При покупке шин получила в подарок топливную карту. Шинный магазин, который выдавал карту, сообщил о том, что у карты нет срока действия. Сегодня при проверке лимита карты я выяснила, что она заблокирована. Звонок в магазин, где карту выдавали закончился следующим: организация, участвующая в акции (Магистраль) реорганизована, топливный лимит сгорел. Никаких предупреждений о том, что необходимо израсходовать карту не поступало, информации об этом на сайте магазина - не было. Выступила с предложением, чтобы сумму равную лимиту карты мне возместил магазин - отказываются. Что предпринять в дальнейшем?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна Дмитриевна. Думаю, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор для начала, а в дальнейшем и в суд. Действительно, нередко предприятия устраивают "липовые" акции, тем самым повышая свои доходы, ну за это они должны тоже нести ответственность. Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов - обращайтесь, поможем, цены доступные.

Спросить
Пожаловаться

Как расценивать ситуацию, если водитель, израсходовав свой лимит по топливной карте, стал заправляться чужой картой, где лимит по топливу не выбран. Топливные карты одной организации.

На магазине был лемит 1560 киловат наматала 2800 киловат. Говарят штраф 30 тыс. р закона?

Потерял топливную карту организации в которой работаю с пин кодом. Ее нашел родственник и заправился по ней. Какое наказание может грозить мне и родственннику? Причем сразу же после потери позвонил а транспортый отдел и попросил заблокировать карту. Родственник ущерб готов возместить.

Столкнулись с ситуацией с банком. Банк Тинькофф одобрил карту с кредитным лимитом, подписали договор, выдали карту. Через пару дней отказали, основываясь на том, что я подал заявку на расторжение договора и карту заблокировали. Но я не подавал никакую заявку на расторжение договора, а сотрудник банка ответил, что они неправильно интерпретировали ситуацию и карта заблокировался системой автоматически, после пересмотра документом (предоставленных им). Сославшись на то, что окончательного решения не было. Но карту и все подписанные документы у меня на руках. Не стали объяснять причину отказа. Какие законные меры я могу принять по отношению к банку. Какие у меня есть права в этом случае? С уважением.

Приобрела кредитную карту неделю назад. Девушка менеджер предложила ее мне после отказа (и долгих уговоров) взять кредит. Я решила оформить карту, потому что мало ли, пригодится. Провела только одну операцию чтобы активировать карту с помощью того же менеджера. Очень долго не могли активировать, код не приходил. И с картой что-то не то было, типа бракованная, что ли, но меня убедили, что все в порядке. Менеджер пренебрежительно отмахнулась говоря про страховку и смс-оповещение. Я была уже очень уставшая (я только с ней просидела больше часа) и потому пропустила это мимо. Я забрала карту и положила ее на полку в шкаф до лучших времен. Через неделю, сегодня 29.03 мне приходит смс о покупке в ЛаМода на 3040 рублей. Я очень удивилась, ведь карта дома, а я в другом месте. Повторюсь, картой с момента получения больше не пользовалась, ни к чему не привязывала и даже в интернет банк не заходила. Пришла в отделение, 2 часа сидела в очереди, два раза позвонила на гооячую линию, и на второй раз мне сообщили, что за неделю произведено несколько десятков (!) транзакций, в том числе та же ламода и яндекс такси. Оператор посоветовал обратиться в полицию, написать заявление, а в отделении банка попросить инфоомацию о транзакциях и написать заявление о протестовании. В этом мне было отказано, потому что карты с собой не было (она дома лежит). Удалось только выяснить, что неподтвержденных, ро все же совершенных покупок было совершено на сумму около 24 тысяч... Карту никому не давала, никто ее, кроме меня и сотрудников банка не видел абсолютно точно. В связи с чем у меня вопрос: какого хрена? Как мне вернуть средства и доказать, что это не я совершала операции? Я не хочу платить за кого-то другого! Уже подала завяление в полицию, так же обращусь к судебным приставам и соответственно подам в суд.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Такая проблема. Нашел случайно топливную карту Лукойл, на ней был написан пин-код карты, проверил этот код на заправке-он подошел и начал пользователся, картой, но не давно нашлась фирма - владелица карты и теперь требуют выплаты суммы за бензин, которым я пользовался. Предъявили мне видео файлы, доказывающие то, что это действительно я пользовался и сделали распечатку все заправочных станций, где проходила эта карта, пока я ей пользовался. Сказали чтоб в течении полугода погасил этот долг, иначе они подадут в прокуратуру. Законно ли это или я в праве не платить им?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение