Коллекторы начали тревожить мою семью после расторжения договора с Ростелеком - что делать?

• г. Томск

Я расторгнул договор с "Ростелеком", всё оборудование вернул, долги оплатил. Но кокое-то коллекторское агенство начало названивать сначала моей матери (может потому что номер у меня сменился с момента составления договора), а теперь моему брату. Угрожают прийти на дом. Я отключился от них 18.06.15, а 1 ый звонок от коллекторов был спустя наверное пол года, может больше. Мать сказала им что все через суд, т.к. она с ними ничего не заключала. Они перестали тревожить на какое то время, а вот сейчас угрожаю брату. Договор и документ что я оплатил долг, и вернул оборудование у меня сохранился. Подскажите что мне делать в этой ситуации.

Ответы на вопрос (1):

коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Пожаловаться

Я подключал интернет у Ростелекома, через какое то время перестал оплачивать его, так как он мне больше был не нужен, но не отключал, спустя полтора года, наверное, мне стали звонить из другой компании, говорят что у меня в Ростелекоме долг образовался, и теперь они разбираются сомной, требуют чтобы я его оплатил. Я при подключении подписывал договор Ростелекома, но он у меня не остался. Хочется узнать имеют ли они право разглашать мои персональные данные и может ли быть в договоре прописано что при образовании долга они передают это все в другую компанию для разбирательств. Спасибо.

Был договор с "РОСТЕЛЕКОМ". Потом он был расторгнут и перезаключён другой. Перед расторжением договора долги РОСТЕЛЕКОМУ были оплачены. ВДРУГ, спустя почти год, звонит коллекторская фирма (ЦЗ-ИНВЕСТ), говорит: по старому договору ими у РОСТЕЛЕКОМА (ростел. Это подтверждает) куплен долг (неоплата услуг) и грозит судом, в случае неоплаты. Ссылается на какую-то билинговую систему.

Вопрос: РАЗВЕ МОЖНО ТРЕБОВАТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ, ЕСЛИ ОН РАСТОРГНУТ?

(вот не надо на меня коллекторов!-я плачу по счетам!)

Переехав по другому адресу, я не расторгнул договор с Ростелекомом! Через год звонят коллекторы из Брянска с требованием оплатить долг Ростелекома, у которого они купили его. Я звонил в Ростелеком и мне сказали что я ним ничего не должен. Я потребовал от коллекторов направить мне договор цессии и документ начисления процентов. Они прислали 1 и последний лист договора без указания цены долга, но прислали квитанцию оплаты, сумма в 2 раза больше долга Ростелекома, с оплатой до 7 января. После чего подают суд. Что мне делать?

Пришло обычное письмо от коллекторской компании, якобы есть долг по услугам Ростелекома 346 рублей. Договор с Ростелнкомом был расторгнут в 2017 году, всегда все услуги оплачивались вовремя и при расторжении договора с Ростелекомом не было ни слова о каком то долге. Заоню в Ростелеком они говорят, что про долг ничего нет, но объясняют это тем, что может у них этой информации и не быть, раз передают коллекторам. Никаких уведомлений от Ростелекома не было.

Мой брат в 2006-2007 году оформлял кредитную карту «Русский стандарт », сначала платил примерно год, потом перестал. Теперь коллекторское агенство требует, чтобы мать выплатила весь долг, т.к брат уже давно не живет дома и мы не знаем где он, на номер который у него был раньше не мы ни они дозвонится не могут, но прописан он у матери. Они угрожаю, что подадут в суд. Скажите пожалуйста, что мы можем сделать и что могут сделать они? И если брат все таки объявится, что они могут сделать по отношению к нему?

Полтора года назад расторг с ПАО Ростелеком договор на интернет, в момент расторжения мне сообщили мою задолжность, я всё оплатил в тот же момент, чек сохранился. Сейчас мне пришло письмо от CZ Инвест о начале досудебного процесса, в письме сказано что мой долг 707 рублей. Я обратился к администратору офиса Ростелеком, в котором расторгал договор. Администратор выяснила, что была допущена ошибка со стороны Ростелекома, они забыли отключить дополнительные услуги после расторжения договора. Никакие документы доказывающие этот факт они мне не смогли выдать на руки. При мне они направили претензию в вышестоящее подразделение Ростелекома для разъяснения ситуации. Сообщили мне реквизиты исходящего документа и номер претензии. Сказали что в течении месяца мне прийдёт письмо от Ростелеком с ответом, сообщили что ситуация однозначная. В то время CZ Инвест грозит иском в суд, если я не погашу этот долг в течении 14 дней. ЧТо делать в данной ситуации?

С 2015 года перестали пользоваться услугами Ростелекома, пару раз приходили квитанции с задолженностью в 4000 р, потом перестали приходить. Месяц назад пришло письмо на эл.почту от коллекторской фирмы, что Ростелеком продал мой долг им. В Ростелекоме на вопрос о долге по номеру договора ответили, что ничего нет и такого договора тоже. Как быть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заключил с ростелекомом договор на просмотр интерактивного телевидения, ростелеком выделить приставку я ежемесячно оплачивал добросовестно пакет каналов через личный кабинет в ростелекоме списание проходили задолженности не было и через 2 года приходит коллекторское письмо о задолженности, оказывается что а ростелеком сделали два лицевых счета один оплачивал пакет каналов на другой лицевой счет я должен был оплачивать за аренду приставки но мне никаких счетов не приходило, уведомления я также не получал, вообще об этом лицевом счете ничего не знал из-за этого возникла задолженность я написал претензию в ростелеком о том что задолженность сформировалась не по моей вине и чтоб они отозвали от коллекторской фирмы мой долг, ростелеком уверил меня что отзовут мой долг, я позвонил коллекторской фирме и сообщил им об этом, но они все равно требует с меня деньги возмещение расходов взыскания. Основной долг ростелекому я оплатил у них в офисе. Ростелекому я оплатил 600 рублей, а коллекторная фирма с меня требует 300 рублей по возмещению расходов по взысканию 50 процентов от долга.

Звонят коллекторы по поводу проданного долга с нвс, угрожают, что я окажусь на улице, что все на работе узнают о моем долге, что я нигде не смогу найти работу. Каждый день с утра начинают звонить. Что делать в таких ситуациях? Кредит был оформлен в 2009 году, основную часть долга я выплатила, потом банк, со слов коллекторов, продал мой долг им,года три назад тоже от них поступали звонки каждый день, потом перестали звонить, вот теперь опять начали.

В 2005 г был оформлен кредит в 24.ru на 15000 рублей, половина была оплочена, в 2013 г коллекторское агентство купила долги вчера меня нашли коллекторы просят вернуть долг, если верну сразу можно оплатить за минус 20 процентов (в квитанции оплата на коллекторную фирму, в основании номер договора с банком) выставляют 23000. правомерно ли это угрожают подать в суд-плюс судебные издержки. С банка ничего не получала

Коллекторское агенство по электронке выслали скан договора-цессии и выписки из реестра должников. Я там есть, есть сумма долга, проценты и сумма купленного долга. Про истекший срок давности (три года) говорят, что вы договор не расторгли и поэтому договор считается каким-то таким что они купив этот долг, закрыли этот договор. И срок давности таких договоров 10 лет. Как сформировалась сумма долга, и как начислены проценты-расчетов у них нет. Как сейчас с ними разговаривать, пусть подают в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение