
Надежда расимовна
08.07.2016, 19:59
Отказ магазина в возврате суммы за диван с потертостями - законное действие или нарушение гарантийных условий?
Читать ответы (1)
Купили диван 7 мес назад, гарантия 18 мес. После месяца использования начались образовываться потертости на диване. Обратилась в магазин о возврате денег, но там сказали что это естественный износ и что на эту категория ткани гарантии нет. Прав ли магазин?
нет, они неправы. обжалуйте отказ
СпроситьНайдите у себя в Нефтекамске эксперта-товароведа и покажите диван. Если эксперт подтвердит, что это брак производителя - тогда имеет смысл предпринимать какие-либо шаги.
Спросить