Проблема с купленным телефоном - темный экран при фотографировании. Как вернуть деньги?

• г. Пермь

У нас такая ситуация! Взяли в кредит телефон ребенку! На след. День она сказала что, когда фоткаешь фото темный экран! Сходили в магазин! Там сделали! Сказали нужно сказать антивирусник! Или если повтороться они нам его возможно поменяют, либо отправят в ремонт! Душа к телефону уже ее лежит! Можно вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете вернуть неисправный телефон в течение 15 дней с даты покупки в магазин. Для этого напишите и вручите продавцу претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег в связи с ненадлежащим качеством товара в письменном виде . Если прошел больший срок, то вам надо обращаться в магазин с претензией о ремонте товара. Вернуть можно будет в этом случае, если ремонт окажется невозможным, либо недостаток будет проявляться повторно

Спросить