Несостоятельность авто сервиса - многократные замены запчастей и отсутствие результата

11.07.2016, 15:07

• г. Нижний Новгород

Я загнала старенький автомобиль в авто сервис с проблемой датчика температуры! Сделав диагностику проблем не выявили сказали что все нормально но проблема с датчиком имеется он зашкаливает далее сказали что машина троит надо искать причину! Я заплатила за некоторые поменяные запчасти которые они мне сказали надо поменять и через несколько дней ещё надо будет до платить! Через несколько дней они звонят сумму назначают уже выше оговоренной и при этом говорят что проблемы не устранены надо искать дальше! Я заплатила уже 10 тыс но проблема с которой я обратилась все так же присутствует их диагностика ни чего не выдает выходит что они делают ремонт методом тыка пальцем может это а может и нет! Подскажите как мне быть? Я не хочу что бы мне переберали Машину таким способом и выкидывать деньги на замену тех запчастей которые не решили мне проблему и выкидывать далее когда они сами не знают в этом проблема или нет.

Читать ответы (3)

Проблема не устранена
Не устранено

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.07.2016, 15:11,

г. Темрюк

Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат уплаченных денег, если есть документы подтверждающие расходы.

Спросить

Автор вопроса

Юлия Анатольевна

11.07.2016, 15:54,

г. Нижний Новгород

Да есть чеки за первые оплаченные работы и запчасти! Претензию писать у них же в сервисе? И указать в ней то что меня не устраивает то что они выполнили работу на сумму 7500 тыс а проблемы не устранили так? И выходит то что и машина не сделана и деньги заплачены и продать я ее в таком виде не могу!

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.07.2016, 15:58,

г. Темрюк

Ответ направлен в личку.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO