Возможно ли вернуть деньги за уплаченные занятия в автошколе, если по сложившимся обстоятельствам не удалось посещать занятия? Какие действия можно предпринять в этой ситуации?

Анастасия, можете направить в адрес руководства заявление-уведомление о расторжении договора. Ссылайтесь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который у вас заключен с автошколой, он у вас на руках?

Можете забрать (ст. 782 ГК РФ)

В договоре, заключенном с автошколой, должен быть указан порядок расторжения договора, если в нем отсутствует порядок расчетов при расторжении договора, то можно требовать возврата денег пропорционально оказанной услуге

Уважаемая Дарья! Представьте Вы зашли в Кафе и выпили кофе и потом говорите бармену, извините мне Ваш кофе не понравился, я оплачу Вам только половину его стоимости. То же самое и в Автошколе, Вам продали учебные продукты, с Вашей группой занимался преподаватель, который давал Вам знания, за офис где Вы обучаетесь директор оплачивал за аренду, поэтому ни кто Вам не вернет деньги. Договоры со слушателями составляют умные юристы на все случаи жизни. С уважением Владимир Александрович.

Здравствуйте Людмила

Договора как такового нет, соответственно на условия несуществующего договора ссылаться нет смысла, заявите претензию и потребуйте возврата внесенной суммы, сошлитесь на закон о защите прав потребителей.

На самом деле ни какого договора нет, вы сами об этом заявили, однако даже при отсутствии договора, закон существует.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Договор не выше закона, а в развитие его...

Напишите заявление в автошколу об отказе от обучения и возврате предоплаты.

Посмотрите правила этой самой автошколы... на её сайте, например - что и как там написано про условия предоплаты и её возврата.

Вам выдали квитанцию или чек об оплате?!

А если откажут - имея на руках ответ автошколы (или не имея, если не ответят) - решите, что делать дальше.

В любом случае - нужно сначала сделать первый шаг.

А если откажут? Договор выше закона получается?

Если за неисполнения договора ответственная сторона давшая задаток, он остается у другой стороны. То есть, сумма задатка не подлежит возврату, если сделка срывается по вине того участника сделки, который вносил задаток. Если за неисполнение договора ответственная сторона получившая задаток, она обязана вернуть другой стороне двойную сумму задатка. - такой ответ получен.

Не сможете вернуть.

Здравствуйте. Вы можете вернуть денежную сумму на которую услуги не были окпзаны, т. Е. Вам необходимо уточнить стоимость одного занятия, вычесть эту стоимость из оплаченной Вами суммы и на эту разницу писать претензию, с требованием произвести возврат. Обязательно укажите реквизиты счета, на который хотите вернуть деньги. Но перед этим всем необходимо отказаться от договора.

Т.е сумма оплаты администратора, мед.комиссия с моего счёта не считаются? p.s. мед. комиссию школа говорила, что предоставляет бесплатно. Но сейчас ответили, что из моей суммы 600 ушло туда, сколько-то администратору, и часть за урок.

Здравствуйте. Можете, услуга не оказана. Пишите претензию.

Добрый день, если вы не подписали акта оказания услуг и дали мотивированный отказ, то да возможно. Необходимо составить претензию, но для начала лучше обратиться к юристу для ознакомления с условиями договора оказания услуг.

Заплатила 20, сказали 5000 не вернут (первый авансовый взнос), и 2 т.р стоит теоретическая часть, обучались мы дистанционно нам дали пароль и логин сайта. Теории с преподавателем не было не одной! Я автошколе я была только для оплаты услуг.

Если школа нарушила условия договора то вернуть деньги можно и кроме этого взыскать еще и неустойку, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Почасовая форма оплаты не может трактоваться автошколой при расторжении договора как "понесённые затраты" в соответствии со ст. 32 ФЗ 2300-1 закона о защите прав потребителей?

Да, возможно вернуть деньги.

Уважаемый Семен, согласно ст. 782 ГК РФ договор оказания услуг (которым в том числе является договор с автошколой - на оказание услуг обучение водителей определенной категории) может быть расторгнут по инициативе Заказчика, с учетом фактически оказанных услуг. Тут нужно смотреть ваш договор, что там прописано про расторжение, пока, в теории, с вас может быть удержана часть стоимости (именно в связи с высылкой теоретической части курса), т.е. возврат будет не полный. Также нужно учесть, должны ли быть по теории занятия еще и очно, или теоретический онлайн-курс уже заменяет всё.

В зависимости от этого и нужно исходить сколько могут вернуть. Если же теоретический курс в таком режиме (ссылка на онлайн-лекции если правильно понимаю) не указан в программе обучения по договору, то сможете пробовать вернуть всю сумму, раз занятия еще не начались.

Отказать вообще в возврате не имеют права. Но вам нужно обращаться не устно, а письменно. И ответ об отказе также получать письменно. Для начала покажите договор юристу

Всего наилучшего.