Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема совершенной покупки в DNS - отсутствие кнопки включения на новой болгарке

11.07.2016, 16:07
• г. Краснодар

Я купил болгарку в днс, она была запечатана. Я ее не вскрывал. Вскрыл только дома, а оказалось, что на ней нет кнопки включения, она отсутствует. Я пришел в днс в тот же день, а они сказали, что ничем не могут помочь, и это не является гарантийным случаем. Могу ли я как нибудь вернуть деньги или поменять товар?

Читать ответы (2)
Могу ли я вернуть деньги
Не гарантийный случай
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Можно вернуть, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Можете вернуть деньги, у вас есть 14 дней с момента покупки!Защита прав потребителей предполагает возможность возврата непродовольственного товара, пребывающего в собственности покупателя на протяжении 14 календарных дней с даты приобретения. Оговоренное право демонстрирует ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России