Как решить проблему с невозможностью гасить кредит по карте в банке Русский стандарт и получить помощь в сложной финансовой ситуации - права и возможности

• г. Барнаул

Как поступить в такой ситуации: моя сестра 3 года назад взяла кредит по карте в банке Русский стандарт, пополняет счет карты, но кредит не гасится. Сотрудники банка говорят, что это у вас только проценты (суммы бывают разные, но долг всё равно не гасится) Сестра спрашивает у сотрудников банка как можно это всё прекратить, но её послали в другую контору типа это не мы решаем. Эта контора оказывается коллекторской. Подскажите что делать? Может совсем не платить т.к. у сестры сейчас вообще трудная финансовая ситуация она одна сидит с маленьким ребенком без работы. Можно ли обратиться в суд для разрешения этой ситуации и как это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

да в данном случае нужно перестать платить, поскольку это все бессмыслено, вы выбрасываете деньги на ветер. С банком нужно переговорить, придти на переговоры и взять справку о задолженности, затем смотреть что нужно делать далее

Спросить

Возьмите выписку по счету, договор о карте и обратитесь к юристу, специализирующемуся в подобный делах.

Спросить
Евдокия
16.02.2016, 19:00

Как решить проблему с неуплатой кредита в банке Русский Стандарт и восстановить доступ к зарплатной карте?

Что делать если не плачу кредит в банке русский стандарт по карте. Трудная финансовое положение от оплаты не отказываюсь. Но у меня уже и так арестована зарплатная карта полностью как быть есть ли какой нибудь выход из этого.
Читать ответы (5)
Светлана
08.06.2010, 14:27

Сейчас сестра выясняет что 29 тыс. она платила проценты и еще столько же надо заплатить для погашения кредита.

У меня к вам такой вопрос. Сестра оформила кредит его выплатив, получила кредитную карту. Сотрудник банка сказал про минимальный платеж но не уточнил что это значит. Сейчас сестра выясняет что 29 тыс. она платила проценты и еще столько же надо заплатить для погашения кредита. Она отказалась от этой оплаты пояснив, что ее не правильно проконсультировади. Как ей лучше поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Кристина
11.08.2013, 23:15

Как защитить себя и мужа от назойливых звонков коллекторов банка Русский стандарт из-за невыплаты кредита родной сестрой супруга?

Родная сестра моего супруга взяла кредит в банке Русский стандарт, просрочила дату очередного платежа, и теперь банк или коллекторы я точно не знаю названивают мне и моему мужу, дело в том что моя золовка проживает совсем в другом городе, и сообщила что в договоре о займе наших телефонов не оставляла! Как бороться в такой ситуации с банком? Могу ли я подать на банк в суд?
Читать ответы (1)
Наталья Борисовна
09.03.2017, 11:17

Больше 11 лет плачу банку русский стандарт кредит, а сумма не уменьшается, но больше платить не могу, а банк угроз.

Больше 11 лет плачу банку русский стандарт кредит, а сумма не уменьшается, но больше платить не могу, а банк угрож.
Читать ответы (2)
Зайкина людмила вениаминовна
17.05.2016, 14:02

Проблемы с выплатой кредитов - жалоба на действия коллекторов и банков

Из за материального положения не плачу кредиты двум банкам русскому стандарту и банку почта которому передали мои данные после слияния с ним лето банк теперь от коллекторов я получаю письма что я обязанна выплатить банкам деньги банки замучелись передавать мои данные по разным коллекторским конторам и домой приезжали и стены разрисовывали и клеили листовки и фотографии мои названивали родным грозились сообщить на работу а там об этом и так знают что не плачу банкам звонили соседям не банки грозят на меня в суд а коллекторы от имени банков была у юриста показывала ему письма он сказал что в них не чего такого нет угрожающего но все таки куда можно обратиться с жалобой на дейсвие коллекторов и банков.
Читать ответы (5)
Svetlana
07.05.2013, 17:18

Непонятная ситуация с кредитом - что делать, если компания требует выплатить долг в два раза больше суммы?

Прошу вас помочь в сложившейся ситуации…. 14.08.2007 г. взяла кредит 200 тыс. на 5 лет в одном из Банков, из документов по данному кредиту которые у меня на руках: 1. Анкета на получение кредита, которую Банк рассматривает и принимает по ней решение (анкета без каких либо отметок банка, ни подписи сотрудника, ни печати Банка указано только ФИО выдавшего кредит,) но есть пункт о том что Банк может передавать обо мне информацию в том числе и о задолжности, новому кредитору в связи с уступкой Банком права требования. 2. Заявление на предоставление мне кредита с №, так же без отметок Банка, только моя подпись 3. Условия предоставления кредита, так же без каких либо отметок, в условиях ссылаются на договор, но Договор мне не дали. 4. Тарифы и условия по кредиту 5. График платежей (без отметок Банка, только моя подпись) В первое время выплачивала все по графику, потом не смогла платить (последний платеж был произведен 04.04.08 г.), в связи с трудным финансовым состоянием, о чем сообщила сотруднику банка по телефону, и он сказал, что выяснит, как можно уменьшить сумму ежемесячного платежа и увеличить срок договора. Через некоторое время я выяснила что сотрудник уволился и никто ничего не знает, и что теперь делать тоже не понятно потому что идет слияние двух Банков и ситуация вообще не понятная, попросили перезвонить через 1 месяц, ни через месяц, ни через два ситуация не разрешилась. За все время от Банка не было никаких звонков или писем по моему вопросу, а вчера раздался звонок от сотрудника ООО «СЕНТИНЕЛ КРЕДИТ МЕНЕДЖМЕНТ», который сказал, что их компания является дочерней компанией Альфа Банка, и якобы их компания выкупила мой долг тому Банку, сумма по которому составляет 400 тыс., и они хотят чтобы я данный долг погасила. Я сказала, что мне необходимо посмотреть документы и платежки по этому кредиту которые у меня остались, на что сотрудник попросил меня посмотреть есть ли у меня график платежей (странно), в ответ я его попросила прислать мне сканы документов которые были переданы Банком по моему кредиту, вместо этого мне прислали уведомление и извещение в формате word (без подписи и печати), где указано что по договору цессии от 20.12.2012 г., Банк продал мой долг данной компании. Вся эта ситуация и эта странная компания похожа на мошенничество, я согласна выплатить долг Банку, но не в таком диком размере (400 тыс.), и мне не понятно почему я должна перечислять деньги этой странной компании. Прошу вас посоветовать мне, как правильно поступить в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (18)
Ольга
19.03.2012, 12:36

Никто не звонил три года, а после трех лет стали названивать коллекторские агенты с эос и требовать оплату задолжности.

Моя сестра взяла кредит в банке руский стандарт и погосила его, но были просрочки. Никто не звонил три года, а после трех лет стали названивать коллекторские агенты с эос и требовать оплату задолжности. Мы сходили в,, русский стандарт, чтобы попросить распечатну платехей, но они отказали и сказали, что у них нет такой информации т.к они продали кредит коллекторскому агенству. Что нам делать подскожите?
Читать ответы (1)