
Могули я требовать возврат денег или замену товара и чем мне руководствоца при этом?
Купили телевизор в магазине (МедиаМаркт) он отработал 3 недели и сломался. Приехал в магазин, чтобы обменять товар, а там сказали что обмен можно было произвести в течении 2 недель и отправили на ремонт. С ремонта позвонили и сказали приезжайте забирать, я приехал, а телевизор снова неработает, причина поломки неизвесна. Могули я требовать возврат денег или замену товара и чем мне руководствоца при этом? Что мне делать подскажите.
Вам необходимо отправить претензию в адрес продавца о замене товара ненадлежащего качества либо возврате суммы, уплаченной за товар. Руководствуются в данном случае ФЗ "О защите прав потребителя", ст.18,21. В претензии указать срок по замене товара либо возврату денег. Если реакции продавца не последует, то необходимо обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 33 из 47 429 Поиск Регистрация


Проблемы с купленным в кредит ноутбуком - возможность возврата или замены товара?
Проблемы с купленным стабилизатором напряжения - отказ магазина в замене или возврате денег, что делать?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Как потребовать замену или возврат денег за сломанный ноутбук при отсутствии ремонта в течение 45 дней
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Если да, то как это правильно сделать и какими нормативными документами руководствоваться?
Можно ли обменять товар на новый или сдать в магазин, если он сломался, в течении 2 недель без объяснений и диагностик?

Сломанный ноутбук после ремонта - Какими правами обладает покупатель?
